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昆明昆仑红燃气灶售后服务中心的工作职责就是帮助昆明市昆仑红燃气灶用户解决燃气灶在使用
中出现的故障问题。维修人员具有高超的维修技术和良好的个人素养,可以给用户提供周到
的维修服务。
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能正常运行请致电我们报修,我们会快速安排维修人员上门为您解决燃气灶使用问题。
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望城区
昆明昆仑红燃气灶售后服务承诺:
()严格按照修理*及操作规程修理,保证修理质量。
()严把配件质量关,根绝伪劣配件以及旧配件的运用。
()服务热线小时有人值勤,小时内做出回应。修理车间及前台接待节假上不歇息,保证
用户随到随修;树立修理准则;及时成立抢修小组,可随时抵达现场抢修。不夸张毛,根绝乱收
费。
()外地顾客长途毛判别、技术毛回答、需求邮寄配件敏捷处理。外地客户自行送修的咱们会
加急为您的机器排除毛,力求当天完结修理。
()经我中心修理的机器一概实施保修,保修期为个月,在保修期内如因维修质量或更换配件
质量出现问题,我中心担任返修
()客户在我中心修理过机器,可凭收费单据及保修单在我公司再次修理此机器时,享用修理
费半价待遇。
()树立回访准则:定时对我公司修理过的机器运用情况以及我公司的效劳质量情,向用户调
查满意率、树立用户满意率调查表
()对客户发布咱们的监督电话,期待客户及有关部门监督咱们的效劳作业。
一、 燃气灶打不着火的原因
、高压线与点火针断路
解决办法:检查高压线断路点重新接好,并用高压绝缘胶布处理后,再用石棉套管进行防高温保护;如果高压线与点火针脱离,将高压线头部剪掉MM重新接在点火针尾部。
、脉冲点火器高压输出电路故障
解决办法:很有可能脉冲点火器性能不良或损坏,直接按原机型号进行更换。
、点火针与炉头金属距离太远
解决办法:重新调节点火针与炉头点火孔的距离,一般在-MM左右。
、炉头点火孔对应点火针部位严重脏污
解决办法:用钢丝通透点火孔确保气体畅通,并将其面面脏污清洁干净确保金属外露不影响点火功能。
二、燃气灶打不着火怎么维修
、检查气源,使气源充足,特别是用气瓶的用户,如果气瓶气量不足压力小也会出现此情况,应该及时更换气瓶。
、更换原型号同等长度的感应针,确保感应针与感应线连接良好。
、更换电池要保证电池电量充足。
、更换原型号电磁阀,不要私自更换其它型号的电磁阀避免发生安全隐患。
、按原机型号更换脉冲点火总成。