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在服务工作中我们不断总结经验,不断提高服务质量,不断加强工作力度,逐步形成一套优质,完整的服务体系,解决了用户的后顾之优,提高了产品质量的可信度.
近日,家电维修服务业成为社会关注的焦点。
工商局、 消保委、消协相继发布家电投诉情况及相关体察报告。央视新闻频道《新闻+》以《家电维修业,应该如何修理?》为题痛陈行业乱象并探讨行业革新出路.
“要想有效治理家电维修领域乱象,还需进一步加强顶层设计。
由政府部门出面,完善相关法律法规,加强行业监督检查。”吴惠卿建议 可通过支持龙头企业加快络化的发展,由行业协会推荐会员企业的*服务企业,终形成系统性、联性的大众服务体
这些家电维修乱象,不仅严重侵犯了消费者的合法权益,也损害了正规厂家产品的口碑和形象。
为何这些乱象频发?
企业和监管部门应该如何应对?
消费者又该如何选择靠谱的服务?
延保不属于三包范围
当涂格力服务工作人员上门厂家核价,如果客户觉得我们的报价不能接受,客户选择不修,----不让客户多花冤枉钱。