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、 客户的利益
坚持诚信服务的原则、 客户的利益，坚持诚信服务的原则
、 以技术的改进和创新促进采购成本的
、 以周到的服务 赢得广大客户的信任和满意
一、节假日及周六日不休息，小时服务，分钟内做出维修回应，保证用户的随时报修。
二、抢修小组，可随时到现场抢修，以快速度到达客户。
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三、实行“先检查故障，再报所需费用，后维修排除”的维修政策。
四、因本公司技术问题，故障没排除，不收取费用。
五、费用或服务不满意，用户可随时放弃维修。
六、在选用配件方面，严把关，从原厂和一级厂采购配件，杜绝伪劣配件的使用。
七、在维修操作中，严格按维修程序及操作规程执行，确保维修。
顿汉布什中央空调宗旨：时时关心客户保障无忧服务客户永远是 统一企业技术 企业送爱心公益维修客户返修快速处理电话 信得过企业单位无偿技术保障维修 杜绝乱收费 提供保修保障 想客户所想
顿汉布什中央空调售后服务品牌战略升级后，将不断丰富其服务内容，以响应其“便捷、信赖、关爱”的价值主张。首先在客户便捷方面，为服务效率，将继续推广小时快速上门服务、小时不间断快修服务、日夜值班服务以及预约服务，限度为客户节省时间成本。其次，“信赖”来自专业与的服务，体现在专业的技能与配件，其中包括原厂配件的使用、中央空调维修服务，以及高资质技术人员的维修。后，故障故救援热线、抢修救援以及保修到期前免费检测服务，不仅让客户“关爱”的服务，更超越用客户的期待，给客户惊喜。
科技在进步，消费者需求在升级。家电行业应加快实施技术，增强自主创新能力，产业结构，推进自主品牌建设，竞争力，推动家电行业的转型升级。电器公司提出做好制冷技术的前瞻性、基础性和*性研究，保持“一代、研发一代、储备一代”关键核心技术的优势，特别是节能、低碳、环保等核心科技。
近日，家电维修服务业成为社会关注的焦点。月日-月日，北京市工商局、长沙消保委、长沙市消协相继发布家电投诉情况及相关体察报告。月日晚，《+》以《家电维修业，应该如何修理?》为题G时代
热线顿汉布什中央空调服务工作人员上门检测核价,如果客户觉得我们的报价不能接受,客户选择不修,----不让客户多花冤枉钱,日前,记者了解到多年技术创新之,向市场推出了一款内外兼修的豪"",奢华镶嵌、超智能、森林水氧加湿、一级能效……一系列颇见创新心思的设计, 堪称技术和的融合,将消费者引向"精品"消费时代,树立了市场的潮流标杆
（三）破晓时，窗外的枯枝在晨雨的里瑟瑟，一连串的哀嚎，将我从清浅的梦乡里拉醒。春寒，常常是伴着冷雨的抖落到访人间的，脚尖极轻。它裹紧大衣逡巡在深蓝的江面上，水波漾漾，好像农妇手中的簸箕，均匀地筛着玉米面。青石板铺成的公园小道，水渍斑斑，这给清洁们的打扫带来了许多便利。不下雨的清晨，他们得拎着一只水桶，到清冷的江边费劲地打水，拖地需要洒水，拖林荫道同样需要水。城市的干净，是清洁工人血 我们的工程师丰富,维修过的机器有保证,我们操作始终把,这样才能让客户舒心、安心、放心 热线顿汉布什中央空调维修:欢迎您的来电,我们将竭诚为您服务 公司宗旨:丰富,保证,,客户,舒心,安心放心。
商业部关于加强家用电器商品维修工作的通知
为了加强家用电器商品维修工作，原经委曾于一九八八年作了布署。现将经委［１９８８］１７９号文件随文印发，并将商业部门加强家用电器商品维修工作的有关事项通知如下：
一、根据原经委经质［１９８８］１７９号《关于家用电器、家用电子产品维修服务归口的通知》（以下简称《通知》）规定，由商业部归口整机进口的家用电器、家用电子产品维修服务工作。为了加强商业家用电器商品维修服务行业的归口，经部人中编函（１９８９）４５号文批准，我部已于一九年七月成立了“商业部家用电器维修中心”（对外称“家用电器维修中心”），为部属局级事业单位，是我部家用电器商品维修服务行业的机构。
二、按照经委《通知》规定，商业部家用电器维修中心的职责和任务是：
１．负责商业维修服务网的规划与，制定办法、规章制度，提出有关政策的建议；
２．负责商业维修人员技术等级的制定、组织技术培训和技术职称的考核；
３．负责商业经销的家用电器商品售后的维修工作；
４．负责家用电器维修用关键部件进口的归口工作；
５．负责家用电器整机维修零部件、维修仪器、维修工具的组织进口和供应工作；
６．受商业部委托，负责与外商洽谈进口家用电器整机在华的维修服务、建立维修站、零部件供应站、保税仓库等事宜。
三、各省、自治区、直辖市的主管部门要根据经委《通知》提出的“各地经委、生产主管部门和企业要积极支持、配合商业部……对家用电器、家用电子产品实行维修归口的工作”的精神，加强上下相互间的业务联系和归口；并请你们会同有关部门，积极支持属于我部归口的家用电器、家用电子产品维修工作；认真贯彻和落实《通知》的精神和对商业部门提出的职责和任务，同时将落况及时告我们。今后，凡各地建立涉外维修站（零部件供应站、保税仓库、培训中心等），均请通过部“中心”统一对外洽谈、审批。已建立的，在期满需续签时，也要照此办理。各地的家用电器维修机构的设置问题，请根据经委《通知》精神，本着加强，统一归口的原则，商请地方有关部门协助解决。
四、商业的家电维修工作起步于五十年代，三十多年来，通过商业直接从事家电维修工作的职工的努力和辛勤工作，为商业信誉，和消费者的利益，改进产品，扩大商品销售，做了大量的实际工作，取得了明显的社会效益。但是，我国的家电维修行业还很不适应商品经济的发展，特别是广大农民维修难的问题相当突出，今后要特别注意加强农村维修网点的建设和。做好维修工作，为群众排忧解难，是关心群众利益、密切联系群众的一项实际的工作。在当前治理整顿、深化改革的新形势下，各地要坚定信心，勇于，克服困难，进一步把家电维修工作认真地抓起来，继续发扬成绩，认真总结，开创城乡家电维修工作的新局面，切实把本地区的家电维修工作搞得更好。
《晚会点名家电维修乱象 回应:将严厉处理》报道：月日晚间，晚会，在各地多个品牌家电售后服务维修中心，服务商安装时高价不必要的配件，维修时小病大修，虚假维修，在家电售后行业非常普遍。此次涉及小、、惠而浦、容声、西门子、方太等多家家电品牌服务网点。对此，月日凌晨，集团方面表示，、小对服务网点有着严格的制度。对于此次被的服务网点乱收费问题，我们已时间了解情况并将严厉处理，同时对受影响的用户表示诚挚的歉意并将采取补救措施。
读此，回想看晚会直播时，当看到服务商安装时高价不必要的配件，维修时小病大修，虚假维修等等家电维修乱象，大家都清楚的这些家电维修猫腻，确是家电维修行业的顽症和痼疾。此次所涉及的小、、惠而浦、容声、西门子、方太等多家家电品牌，更是耳熟能详的家电大品牌。但凡事都有例外，在此，就说说还算了解的和万和。
年至年，曾在一家资产数亿的企业，协助做后勤工作。该公司几十台中央空调全是。凭心而论，的就是过硬，大多数中央空调除了加昂，几乎再无其他问题。一些年岁较长的中央空调，虽然也有一些故障。其维修服务一是来的及时，二是技术娴熟，三是收费。关键，是当时的每次售后，都伴随着电话回访。有了这个回访，也就有了机制。顿汉布什中央空调，售后服务更是同样过硬，杠杠的。
家电售后服务，要说有比更过硬的，肯定是顿汉布什中央空调。当时公司的冰箱，就是顿汉布什中央空调。顿汉布什中央空调从安装到售后服务，实在没什么说的。目前我家用了年的中央空调和冰箱，全是青岛万和。记得刚买万和中央空调第二年夏季，打开中央空调，不工作啦。打了维修电话，随即来了售后服务，更换了一块主板，维修者分文未取。当时顿汉布什中央空调的售后，不仅认真细致。而且还有必须由客户签字认可的维修单。事后，万和公司也同一样，打电话回访征求意见，问询有什么意见和建议。
只要您拨打一个电话真诚欢迎您的光临！季节在变----我们的服务不变！！不求利润多少，但求服务！春夏秋冬，竭诚为您服务，剩下的事由维修服务部来为您服务！