点击图片查看原图我们坚信，有要求，有追求，才会有成绩；有要求，有追求，客户才会满意；我们更加坚信，美满生活，从春泉空气能热水器开始。
春泉空气能热水器各类家电维修热线服务承诺：
、我们的客户服务代表将会给您提供专业的咨询和解答！
、我们会就近安排维修网点的的服务按您约定的时间准时上门！
、提供优质服务的同时，将会向您详细讲解产品工作原理及作过程！
、服务后会主动向您讲解产品使用常识，指导您的使用！
、您的服务信息将同步反馈至客户服务中心，我们会安排客服人员定期回访！
随着我国人民的生活水平日益提高，已成为人们日常生活中必不可少的电器，随着用户的增加维修故障也随之大量增加，给用户的日常生活带来了很大的不便!
严格按照维修*及操作规程维修，确保维修质量。
严把配件质量关，杜绝伪劣配件以及废旧配件的使用。
服务热线小时有人值班，分钟内做出回应。维修车间及前台接待节日不休息，保证用户随到随修。建立维修制度，及时成立抢修小组，可随时到达现场抢修。
收费方面严格执行市物价局和我公司收费标准，不夸大故障，杜绝乱收费。
外地顾客远程故障判断、技术故障解答、邮递配件快速处理。外地客户自行送修的我们会加急为您的机器排除故障，争取当天完成维修。
经我中心春泉空气能热水器各类家电的机器一律实行保修，在保修期内如因维修质量或更换配件质量出现问题，我中心负责返修。
服务目标：缺陷，客户满意
春泉空气能热水器各类家电维修服务中心不求利润多少，只求服务更好，全天为您服务！
“美满生活，从春泉空气能热水器各类家电开始”维修中心致力于打造优质家电热线品牌。我们坚信春泉空气能热水器各类家电的努力，将会为美满的生活添砖加瓦。美满生活，离不开卓越的产品和无忧的热线服务。经过十几年的坚持不懈的努力，我们在广州写下了无数热线辉煌的篇章。满意的热线服务离不开热诚优质的服务。“质量至上，服务用户”，这是我们热线永恒不变的热线观念。客户的满意，是我们的更终目标。
三省服务：
,省时，随叫随到服务及时；
,省心，技术过硬客户放心；
,省钱，三免服务为客户省钱。
三先后：
,先联系后上门，在客户方便的时间上门不扰民；
,先确诊后报价，根据故障定价公平合理；
,先报价后维修，客户先知道价格后消费，明白消费。
三不修：
,无安全保障的不修，安全工作放首位；
,不治根不修，维修必须除病根，不给客户留后患；
,无维修价值的不修，不浪费客户 一分钱。
收费原则：
,修好收维修费；
,修不好，不收费；
,只检查不修，收检查费
备注：工程师上门跟用户确认价格后进行服务，若用户选择不维修，需支付元上门费。
一直以来，我们在产品、服务的质量不断提升，不遗余力。“有问必复、有诉必应，从优从速”是我们对维修中心的一贯要求，我们对自己严格管理和不断进步的要求造就了*的服务团队。我们坚信，有要求，有追求，才会有成绩；有要求，有追求，客户才会满意；我们更加坚信，美满生活，从春泉空气能热水器开始。