郑州方太壁挂炉热水器燃气灶售后维修咨询服务中心--方太售后维修(全市)统一热线如需报修请您拨打服务中心的电话,服务等安全,贴心,有保障 我们的服务承诺:作为一个专业的一类维修服务企业,我公司不仅技术维修力量雄厚、维修面广、设备*、有较为 丰富的管理经验,而且特别注重服务质量、服务意识等方面的培训和承诺。首先在服务意识的培训方面,我们教育员工要高 度树立“让每一次服务都能使客户满意”的宗旨,要求员工做到用语文明、着装统一、实事求是。除服务意识的培训外,在 具体措施方面,我们有如下承诺:
、在选用配件方面严把质量关,杜绝假冒伪劣配件的使用。
、在作业方面,严格按维修*及操作规程执行,确保维修质量。
、客户一旦重为我公司会员,将享受免费维修,所换配件元内由本公司承担费用的优惠服务.
、接到维修服务电话之日起,市内小时郊区小时维修人员到位.
欢迎广大用户及有关部门领导监督我们的工作,如发现在服务质量、服务态度、收费不合理等方面出现问题的,请及时拨打我们的服务监督电话。我们会给您一个满意的答复 。一、拨打郑州方太售后维修服务热线
当您的郑州方太壁挂炉热水器出现了故障或想做保养服务,请不要为此烦恼。现在请立即拨打小时服务热线,即刻解决烦恼!拨打 服务热线后,请描述电器所出的故障或所需服务,以便派出合适人选去解决 您的烦恼。您还需要描述电器的型号、故障现象,以及您的详细地址和联系方式,如果能留下行车路线,我 们将能更快更方便的提供上门服务。*,您需要根据您的时间安排和我们的调度安排而商量出一个适当的 上门服务时间。
二、上门检查
我们会按照预约的上门服务时间,准时的到达指定地点。在方便开机的情况下,我们会先实验一下电器 的故障,以便对症排除故障。技师经过测试和排查,会检查出大体故障原因。
三、预算维修费用
在正式排除故障之前,先报告故障原因,并预算出维修此故障所需的费用,经双方同意当场维修,市区 免收上门费,孤残人员免收维修费,让您放心满意。
四:维修排除故障
如果您同意维修,我们便开始正式排除故障,直到故障消失为止。在故障排除之后,您可以当面开机验 收一下,直到您认为满意为止。
五:提供修后保障
为了解决您的后顾之忧,我们会对所提供的服务留下凭证,上面注明了故障原因、维修结果、维修费用 、服务时间、保修时间,以及我们公司的服务电话和监督电话。
郑州方太售后四项保证
一,快速
关于郑州方太热水器壁挂炉咨询您可拨打热线电话,我们将快速对应。
二,随时
天、每天小时随时都有专人受理有关热水器的所有服务业务。
三,亲切
珍惜与客人的每一次交流,亲切对应。
四,确实
作为郑州方太壁挂炉热水器的专业维修商,由掌握专业技术的工程师和受理人员确切地对应。