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方太热水器维修服务中心"的服务标准，以"我用心，你放心"的服务精神促进企业发展壮大，以"诚信务实"的服务理念赢取市场和回报社会，使企业在竞争异常激烈的家电市场中连续多年稳健发展，取得了良好的经济效益和社会效益。
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方太热水器维修服务承诺：
严格按照修理序修理，保证修理质量。
严把配件关，杜绝伪劣配件以废旧配件的使用。
服务热线小时有人值勤，小时内做出回应。节假日不休息，保证用户随到随修。
建立修理准则，时成立抢修小组，可随时抵达现场抢修。不夸张