郑州燃气热水器维修燃气热水器维修维修服务承诺:
()严格按维修*及操作规程维修,确保维修质量。
()严把配件质量关,杜绝假冒伪劣配件的使用。
()小时有人值班,小时内做出回应。维修车间及前台节假日和周六日不休息,保证用户随到随修;建立上门维修制度;及时成立抢修小组,可随时到达现场抢修。
()收费方面严格执行市物价局,更换旧件返还给客户,不夸大故障,杜绝乱收费。
()外地顾客远程故障判断、技术故障解答、需要邮递配件迅速办理。外地客户自行送修的郑州燃气热水器维修(王师傅)燃气热水器维修售后会加急为您的机器排除故障,当天加急完成维修。
()经维修的机器一律实行保修,保修期为三个月,在保修期内如因维修质量或更换配件质量出现问题,我网负责返修。
()客户在我网维修过机器,可凭收费单据及保修单在我网再次维修此机器时,享受维修费半价待遇。
()建立回访制度:定期对我网维修过的机器(包括上门服务)使用情况以及我网的服务质量情况进行跟踪了解,向用户调查满意率、建立用户满意率调查表 。对客户公布我们的监督电话,欢迎客户及有关部门监督我们的服务工作。
【经营理念】 抓质量、求发展、诚信是生存的基石。
【服务标准】让客户满意是我们终的目的。
【服务作风】有报必修、修必,保质=保量=保修=保安全。
【服务目标】做到服务零缺陷,满意。
电磁阀不能过气,燃气(天燃气、液化石油气、人工煤气)就不能出来,不能出来,以致点不着火。在确认电磁阀好坏之前要确认点火器控制电路是否正常,若有故障,不能控制电磁阀吸合。 电点火器故障。脉冲点火器和控制器有一方有故障,热水器均不能点火。 点火瓷针或感应瓷针问题。a.点火针偏位或老化时点火十分困难,可更换或将点火针正确安放;b.感应老化,可将感应擦亮安