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进入客户加，店面（单位），面带微笑自我介绍，并出示工作证，未按约定时间到达的，要当面再次向客户表示歉意，取得客户谅解。
二十万名专业的售后服务人员，为客户提供极高水平的售后服务，为客户提供更周到的服务，服务工程师是严格的专业培训和上岗认证，非常熟悉产品和用户的问题。
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严格按照维修*和操作规程进行维修，保证维修质量，严格控制配件质量、劣质配件和废旧配件的使用。
多年来公司在家电市场上以“诚信务实”的服务理念取得了良好的经济效益和社会效益。
服务人员应举止文明，礼貌待人，主动服务，和用户建立良好的关系。
根据客户的报告，技术人员将能够在两小时内尽可能地为家中提供服务；维修主管将在服务期间严格遵守操作规范，以确保服务质量；服务完成后，费用将在保修期之外收取。
落实优质服务，制定品牌企业政策。
售后服务主管接到报修后，联系公司售后服务人员作出处理。
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