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奥克斯集团年正式进入热水器市场，并于同年在北京设立壁挂锅炉代表处，凭借其强大的品牌效应，卓越的性价比，以及完善的销售服务网络在壁挂炉领域取得了令业界瞩目的业绩.壁挂炉销售量高居国内榜首。
年奥克斯热能设备有限公司在上海落成。新工厂占地. 万平方米.其中厂房面积.万平方米，拥有名员工。上海新建工厂将进一步奠定奥克斯集团在中国市场的地位，充分显示了奥克斯集团对中国市场的信心，也进一步
强化了其在整个东南亚乃至全球市场的领导地位。
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努力以质量求生存，以信誉求发展，一切为了客户，一切为客户负责，客户满意是我们始终追求的目标，愿我们的服务能给广大市民带来便利..,本公司现在拥有一支经验丰富，技术合格，反应快速，稳定可靠的服务保障队伍，这支队伍将通过新一轮的结合本项目特点的技术培训，补充考核，服务意识的强化，来保证服务保障体系的正常运行
天为用户提供全面的服务保证，无论任何时候，西安维修公司坚持做自己的事，始终为用户提供了贴心的温暖的服务,电话预约 → 上门检查 → 制定维修方案 → 确定维修价格 → 开始维修 → 维修后开保修单 → 建立维修档案 → 电话回访
西安奥克斯空调维修服务承诺：
()严格按照维修*及操作规程维修，确保维修质量。
()严把配件质量关，杜绝伪劣配件以及废旧配件的使用。
()服务热线小时有人值班，分钟内做出回应。维修车间及前台接待节日不休息，保用户随到随修建立维修制度及时成立抢修小组，可随时到达现场抢修。
()收费方面严格执行市物价局和我公司收费标准，不夸大故障，杜绝乱收费。
()外地顾客远程故障判断、技术故障解答、需要邮递配件迅速办理。外地客户自行送修的我们会加急为您的机器排除故障，力求当天完成维修。
()经我中心维修的机器一律实行保修，在保修期内如因维修质量或更换配件质量出现问题，我中心负责返修。
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人才理念：“唯才是用”！ 市场理念：“运筹信息之中，决胜千里之外”！ 发展理念：“百尺竿头更进一步”！ 科技理念：“日新月异”！ 工作理念：“不达目的不休息”！ ,收费管理方面进行严格执行市物价局和我自己公司服务收费标准，不夸大故障，杜绝乱收费
尊敬的用户，不论您有何种需求，只要您拨打我们的小时统一维修服务热线：剩下的事情由我们来做。
奥克斯空调故障代码表 故障范围 维修方法
奥克斯变频挂机
一:E——( EEPROM参数故障)
故障范围：内机电控主板、CPU储存器
检修方法：查储存器工作条件是否正常、这种故障一般是储存器数据乱
维修方法：更换主板或有数据的储存器
二:E（室内外通信故障）
故障范围：室内外电控、连接线、电抗器
检修方法:、先看有无加长线、S线是否松动、断路、测S对N/L/地有无漏电、S对L/N地应该都是无穷大、（量绝缘阻值要求钳流表欧姆档要好）
、看N/S间的直流跳变电压、电压低范围小的是内机电控、电压高的是外机电控、这个一般表跳变的厉害不容易辨别
、测外机供电正常、外机指示灯不亮、检查电抗有无断路、去掉负载看看指示灯是否亮、不亮换板或查相关供电电路、
三：E (过零检测故障)
故障范围：内机主板
维修方法：更换主板或查相关电路
四：E （室内风机速度失控故障）
故障范围：内机主板、内风机、风轮卡死
维修方法：首先拨动风轮看有无卡死、然后开机打到送风看看风机是否转、不转【有供电、电容正常、电机坏、无供电测主板坏】风机转风速不可调【检测反馈电压、运行.-v、静止为.v、电源为v、测量各电压正常就是主板坏】
五：E （室外温度传感器故障）
故障范围：T室温、T管温、内机电控
维修方法：用钳流表欧姆档测T/T在度时为K【根据温度有所偏差、两
个阻值应该相同】阻值正常、断定主板坏、可以在测直流电压【一般在.V左右】进一步确定是哪路传感器控制电路损坏
六：E （室内温度传感器故障）
故障范围：T室外管温、T室外环温、TP压缩机排气温度、外机电控盒
维修方法：分别测T、T传感器度时正常为K、TP为K.。阻值正常断定为主板损坏、可以在测直流电压【一般在.V左右】进一步确定是哪路传感器控制电路损坏
七：E（室外直流风机失速故障）
故障范围：外机电控盒、外风机、风机叶
维修思路：先看有无损坏、卡死、插接松动、开机看风机是否能转，若风机一直高速狂转，直至室内报故障，一般是室外电控故障，直接换室外电控；
根据上图量下工作电压：脚（红色），脚（白色）分别与脚（黑色）地之间的电压是否满足上面表格电压，若不能满足，则室外电控故障，更换室内电控；在确定电源输入正常后，测量第脚（黄色）驱动电压是否正常：正常运转时：风机驱动电压大约在：.V-.V之间；若无、外机主板坏。以上都正常说明电机坏
八：P （IPM模块故障）
故障范围：室外电控、压缩机、压缩机连接线组、制冷系统
维修思路：首先看电控盒变频模块是否爆裂或明显损坏、压缩机连接线组是否正常、正常接变频小板开机查看压缩机是否可以正常启动、可以正常启动后报P/或P/或P测为电控故障、压缩机启动不正常电流大、小板运行频率过高报P或P测为压缩机故障。量压缩机U/V/W之间的电阻、正确的电阻值应该为.-Ω
九：P （电压过高或过低保护）
故障范围：外机电控、
维修思路：开机用钳流表测空调电压是否满足*工作电压、并用变频小板查询电压、看看与钳流表测的是否相同、如果偏差较大说明外机电控盒有故障
十：P （压缩机顶部温度保护）
故障范围：外机电控、保护器、制冷系统、压缩机
维修思路：有些不带压缩机顶部温度保护器的空调也报P、更换外机电控盒就OK。压缩机常温、保护器断开、为保护器故障、保护器正常测是电控故障。压缩机温度较高、一般是系统出现故障、两器脏、风小、缺氟、微堵之类、极少是压缩机故障
十一：P (直流变频压缩机位置保护）
故障范围：外机电控、压缩机连接线、变频压缩机
维修思路：先检查电控到压缩机之间连接线是否松动或损坏、接变频小板、开机压缩机无动作或启动运行频率正常、小板报P测为电控故障、压缩机启动运行频率过高瞬间超过目标频率报P测为压缩机故障。
奥克斯变频柜机
一：
E （EEPROM参数故障)
E （T传感器故障）维修思路同变频挂机E
E （T传感器故障）维修思路同变频挂机E
E （T/T/T 传感器或外机储存器故障） 维修思路同变频挂机E
E （室内外通信故障） 维修思路同变频挂机E Eb （室内直流风机失速故障）维修思路同变频挂机E
二：E (主控板与显示按键板通信故障)
故障范围：显示板、内机主控板
维修思路：主要检测连接线是否正常、显示板供电及外围原件是否正常、无异常发现只好用代换法、（找个变频柜机显示板就可以不分型号）
三：E （开关门故障）
故障范围：内机主控板、出风框组件、光电开关、开关门电机
维修思路：先通电试机看看升降门或开关门是机械故障还是电路故障、如机械故障看看有无损坏或有无异物造成不正常工作、不可以修复的测更换出风框组件、电路方面测重点查供电、光电开关、电机、都正常测判定为电控故障。
四：P （IPM模块故障）维修思路同变频挂机P P （电压保护 ） 维修思路同变频挂机P
P （压缩机顶部温度保护 ）维修思路同变频挂机P
五：P （室内蒸发器保护关压缩机）
故障范围： 室内管温传感器、内机主板、系统性能故障、
维修思路：上电就显示、测量管温传感器阻值是否正常、正常为内机主控板损坏。工作中显示P可以查询T温度来判定（同时按压面板上的模式和辅助键、进入空调试运行功能在按上下键查询）、T大于度为主板坏、小于度时、用手感觉蒸发器温度偏高、测为T传感器坏、
如确实偏低测为系统性能故障（制冷管道、送风大小、清洁度等）
当室内蒸发器温度降到<℃,以频率下降一次运行分钟的规则降低频率运行（包括停机）,直到该温度维持在-℃之间为止；若此温度回升到>℃以上,则限制解除；当室内蒸发器温度降至<℃时，关压缩机，此温度升至>℃时恢复。
传感器控制电路
六：P （室外冷凝器高温保护关压缩机）
故障范围：室外管温传感器、外机主板、系统性能故障
维修思路：基本同P、只是T传感器在度以上才会保护、
七：P （室外排气温度过高关压缩机）
故障范围：排气温度传感器、外机主板、系统性能故障、压缩机
维修思路：检测排气温度传感器是否正常（度阻值为K).开机接维修小板查看排气温度是否过高、不高报故障测是板子坏、温度高、实测压缩机温度也搞测是系统性能问题、一般缺氟、散热不良、微堵等极少出现压缩机损坏。
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