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我们的服务内容有:【格力空调维修】-----【格力空调移机】-----【格力空调加氟】。
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格力空调售后维修服务宗旨:为每家格力空调买家送去温馨的解决方案是我们的追求。
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格力空调售后维修人的理念:
格力客户是我们维修人的上帝和衣食父母。
格力空调人深知:只有优质的服务与扎实的技能相结合才能被格力客户所接受,才能创造出名牌企业
形象。
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我们追求的宗旨:质量*~~~~~信誉*~~~~~
客户的满意才是对我们工作的肯定。凭着我们优质高效的服务、多年的丰富经验和不懈的努力。
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我们深知专业是服务的保证,所以我们对维修人员进行定期的专业培训和严格的管理,不断加强我们
以客为尊,精益求精的服务意识。
我们接到您拨打的格力空调售后维修电话,我们就深感责任重大!
我们深信卓越的服务是获得成功的*关键,
格力空调售后服务中心的服务承诺:
作为一个专业的格力空调售后维修服务中心,我中心技术售后维修力量雄厚。
配件原装可靠,设备*强大、有较为丰富的管理经验。
特别注意服务态度、质量、意识等方面的考核培训。
格力空调维修服务热线,只要您拨打公司小时维修热线,本公司将*时间竭诚为您服务!
格力空调服务*规范:
、进门前,轻按门铃,如无门铃则应有节奏地轻轻敲门。严禁大力拍门,用脚踢等。
、语言交流,进门后向用户询问空调机的安装位置或使用情况。
、 用户开门后,作自我介绍"您好,我们是格力空调售后维修服务人员,欢迎您拨打格力空调售后
维修热线,请问是**先生/女士吗?我们现在进行空调服务。
、 向用户详细介绍安装维修*。
、保持手部清洁,避免对用户家物品造成不必要的接触。
、解释空调故障,维修中出现的问题,向用户作出合理解释,不太清楚的请与公司联系;
、调试空调,教会用户使用空调,向用户介绍空调性能、注意事项及常用护理;
、礼貌的和用户说再见。
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