南京万家乐燃气灶售后服务咨询中心

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服务承诺： （）严格执行维修安装服务标准及操作规程，保证服务质量！ （）统一采用格力原装配件，杜绝不合格电子元件的使用！！ （）小时报修热线全天候响应，工程师小时上门服务！ （）收费方面严格执行《维修收费标准》，明码实价，杜绝乱收费！ （）相同故障保修三个月，在保修期内出现质量问题，负责上门返修

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()严格按照修理*及操作规程修理，保证修理质量。 ()严把配件质量关，根绝伪劣配件以及废旧配件的运用。 ()服务热线小时有人值勤，小时内做出回应。 ()修理的机器一概实施保修，保修期为个月，在保修期内如因维修质量或更换配件质量出 现问题，我中间担任返修 ()客户在我中间修理过机器，可凭收费单据及保修单在我公司再次修理此机器时，享用修理 费半价待遇。 ()树立回访准则：定时对我公司修理过的机器运用情况以及我公司的效劳质量情，向用户满 意率、树立用户满意率表 ()对客户发布咱们的监督电话，期待客户及有关部门监督咱们的效劳作业

售后服务保障措施公司售后服务宗旨" 用户至上、保障及时、服务热情、工作有效"为建立一套完善的售后服务体系和严格的管理制度，以使业主方的售后服务工作得到有力保障。公司设售后服务部，对外保证用户的每一个请求均有及时、*和有效的响应，对内负责协调内部资源，杜绝一切推诿和延误。公司的售后服务是指公司营销的产品及工程施工所涉及的产品，包括以下五个方面： *服务响应维修服务维护服务备品备件供应技术培训