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金牛区长虹售后服务站在售后维修服务中，贯彻“用户至上”的意识，强化了“一切为了用户”的服务理念，在服务中多次受到用户的好评。
在这一过程中，本公司也锻炼了自己的服务队伍，加速了服务队伍的建设。
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金牛区长虹售后维修点拥有一支经验丰富，技术合格，反应快速，稳定可靠的售后服务保障队伍，这支队伍将通过新一轮的结合本项目特点的技术培训，补充考核，服务意识的强化，来保证售后服务保障体系的正常运行。
欢迎来电金牛区长虹空调统一售后客服：我们会以便捷的服务体系来为广大消费者解决这些不必要的麻烦。服务目标：服务缺陷，客户满意.
专业维修空调：不通电、不启动、不工作、打不开机、显示故障代码、主机不启动、跳闸、移机安装、清洗保养、不能运行、加氟等各种故障报修。
以下内容由售后服务中心整理，提供给您参考。
主要是对空调常见故障，出现的原因及检修方法等要点的分析介绍。
空调常见故障有哪些？您家的空调是不是也有这些问题呢？
下面是金牛区长虹空调售后维修中心对各种型号空调故障分析总结，空调在使用过程中经常会遇到各种问题。
接下来长虹空调金牛区售后服务点来给大家分享一下空调故障维修方法有哪些：
一、空调信号（控制）变压器损坏后会引起整机不工作。
长虹柜式空调器，采用供电，插上电源后，电源指示灯不亮，整机没反应，测量供电正常，打开室内、外机壳测已经输入到电路控制板，保险管完好。
再进一步检测发现控制变压器次级无输出电压，拆下变压器，测量初级线圈无阻值，次级阻值正常，很显然，变压器初级线圈已经损坏，更换一个新的变压器后，接上电源，电源指示灯亮起，机器工作正常。
二、夏季空调电路上压敏电阻击穿损坏，多为雷击所致。
一台长虹型柜式空调器，在一次雷雨后的第二天开机整机没反应，检测V供电正常，打开机器外壳检测，发现保险管已经发黑，压敏电阻也击穿损坏，更换上述两件后，开机观察半小时机器运转正常。
很显然，此故障因雷击而引起。在此，提醒广大客户，在多发生雷雨的夏季，天气变化时*将电源插头拔掉，这样，可以避免不必要的损失。
三、冷凝器、蒸发器外部脏堵，将影响制冷效果。
壁挂式、柜式或窗式空调器，在蒸发器、冷凝器外部脏堵（如柳絮、尘埃）都会使制冷效果明显下降，甚至出现不制冷现象，此种现象有些用户往往认为是缺氟，便送修理部修理。
其实，当冷凝器附着一层脏物后，冷凝效果变差，这将严重影响制冷，而蒸发器表面一旦产生污垢，则冷量不能得到有效发挥，所以，制冷设备就不能正常工作。我修理部经常遇到这种修理事例，当然，这种故障一经清理污垢后，不制冷空调故障立即排除。
四、压缩机启动电容的损坏判断与排除。
一台.匹分体式空调器，开机后不制冷，室内、外风扇都转，但压缩机不工作，打开室外机，测量已经到接线柱，关掉电源后，测量压缩机绕组阻值正常，在测压缩机的启动电容已经没有充、放电现象，显然已经开路，更换启动电容后，故障排除。
五、空调电源线（与或接线）容量不足，引起主机不工作。
本人维修空调中多次遇到因为供电不正常而导致机器无法工作。
故障现象：启动前测供电正常，而压缩机启动瞬间测电压只有左右，此多为供电线选配不当，导线横截面细。遇此故障只要更换电源线即可。
启动前测量正常，机器启动时测其中有一相刚刚，检查导线，其中有一根也是横截面细，更换线后，故障排除。
六、空调三相供电电源相序错误引起系统不工作。
空调三相器线供电系统，有时因主线相序接错，而导致空调保护系统工作而停机。此时只需把三相的相序调整一下即可。空调保护系统较为完善，一般可按对应的故障指示灯查找故障。
服务流程：
.拨打热线.登记预约.准时上门.检查故障.确定费用.排除故障.填写凭单.提供保修。
长虹空调开创产品的奇迹时代 ！
一直以来长虹都积极的寻找消费者的消费需求，产品的节能化，是消费者的一个永恒的追求。同时作为一个负责人的企业，积极推动社会的节能减排，也是令长虹空调颇具使命感的一项任务。
第十二届博览会在上海隆重召开，作为目前家电行业规格*的大型综合性展会，为消费市场展现了年市场*时尚感、科技含量*的家电消费潮流。本次家博会的展出面积达到.万平方米，近家国内外公司企业、万余件家电新品一同亮相。在这样的一个环境内，想要依赖产品给到会观众留下一个深刻的印象，并不是一件容易的事。有一个企业，却依靠产品开创了一个奇迹，一次推出了两件重磅产品，吸引了广大参会者的关注，这就是长虹空调。而其推出的两件重磅产品，一个是规格为.匹，却能实现度到天明的博客空调。另一个，是全新的打破空调产品概念的多媒体空调。
一直以来，空调都被人们称为“电老虎”，空调一度被定位为家电中的奢侈品，不仅仅因为空调产品本身价格贵，使用成本高也是一大原因。如今，空调“买得起用不起”的说法，在市场上依旧很流行。长虹空调此次推出的博客系列空调，却成功实现了.匹机型，运行一晚仅仅需要一度电的奇迹。是什么促成了博客系列的出现?一直以来长虹都积极的寻找消费者的消费需求，产品的节能化，是消费者的一个永恒的追求。同时作为一个负责人的企业，积极推动社会的节能减排，也是令长虹空调颇具使命感的一项任务。近年来，除了充分发挥自有研发部门的积极性，长虹还积极吸纳国际科研力量，博采众长，积极推动空调产品的节能改造工作。博客系列就兼具*的瑞萨集成控制系统、高效节能变频压缩机。
长虹研发中心更是对空调制冷系统、电机四通阀等零部件、黄金风道优化设计等方面进行了细致的优化，同时产品还配备了长虹*研发的智能模式技术。正是这一项项的世界*科技，推动了长虹节能空调实现了一度到天明的节能目标。
好空调也能玩长虹多媒体空调
只能够调节室内温度?这肯定不是一台时尚的空调。能够调节家居环境健康与舒适度?这是一台功能强大的空调，但仍然不够新潮.能够联网，智能调节家居环境，通过软件升级，提升产品的性能，是的！你没有听错，长虹的多媒体空调就能够做到这些，但是它的时尚性却不局限于此，据了解，长虹空调采用了高端智能配置，不仅能够实现互联网管理，更可实现互联娱乐，使用长虹多媒体空调，客户同样可以刷微博、上校内、登录QQ，甚至当下*的体感游戏，长虹多媒体空调同样配置齐全。伴随着技术的发展，空调产品的功能性日益丰富，其开发的空间也日益缩小，而长虹空调此次将多媒体的技术引入空调产品，特别是强化了智能化管理的服务模式，为空调行业的发展再次提供了方向，相信必将掀起新的空调时尚潮流
金牛区长虹空调维修量加大；热线容易占线；请您多拨几次；敬请谅解！
长虹空调制冷没效果的原因
无论是家用空调还是中央空调,在冬季制热时都要化霜,但是中国地区大,南北温差大,各地气候不同,因此空调厂家选择什么样的化霜条件将直接影响到产品的适用性,空调制热不好,化霜*的设计至关重要。不同的工作环境，两者在零部件上也有区别，在*关键的核心部件压缩机上，空调采用的是的普通压缩机，热泵采用的是带喷气增焓或二级压缩的压缩机。主要因为在北方需要采暖的地方，其环境温度一般要低于﹣℃，有的地方甚至更低，采用普通压缩机的空调在﹣℃时制热量不但大副下降，还造成压缩机压缩比过大，大大增加了压缩机损坏的风险。
普通的空调，不管是早期的窗机、挂机，还是目前更高端的氟系统中央空调，在制热时突出的特点就是：天气越冷，制热效果越差。这主要是因为室外温度低，室外机换热器（即冷凝器）与空气的换热温差变小，这让能够传到室内的换热量急剧减少！
长虹空调制冷没效果的原因
在众多品牌中，长虹中央空调不断开拓进取，始终贯穿着专业的工艺精神。多年来在机组系统配置和技术上不断突破，实现了多项革命性的升级，其室外机采用仿航空发动机格栅，减少噪声之余更是增加风量；室内机更是采用性能优越的名优核心部件，通过风机、风道的整体优化设计，实现了超低运转音，有效地解决空调的噪音问题。
不锈钢波纹管由于能耐高温、高压和腐蚀性介质，经久耐用和具有良好的隔振效果，因此应用较广。但它造价较高，在空调管道隔振控制中，对于低温、低压的水管可以采用各种橡胶软管，而对冷冻机、空压机和高压水泵则需选用不锈钢波纹管。
鼓风机是空调出不出风的核心器件，如果它受损，汽车空调必然不出风。造成鼓风机故障则可能是内部线圈过热损坏或者电容损坏，我们可以通过把汽车空调风速和风量开到*来听鼓风机的声音判断是否故障。一旦有故障据需要去S店或修理厂修了，一般人自己动手是不太行的。
使用不当引起。一是用户没按照说明书要求操作电热型空调器，用户停止其制热后，没有用通风档冷却其电热部分。因为电热丝热惯性很强，空调器电热部分断电后，若不用风扇对其冷却，在相当长的一段时间电热部分仍然保持着较高的温度，烘烤着四周的可燃物，时间一长，导致可燃物分解、碳化、起火；
二是空调器停止后立即被启动。空调器停止后的短时间内，其压缩机进、排气两侧压力差比较大，应让高、低压两侧经毛细管达到平衡后再启动，否则，很可能因压缩机负荷增加，电流剧增，导致电动机烧毁。
空调外机不转怎么办：如果一台.匹分体式空调器，开机后不制冷，室内、外风扇都转，但压缩机不工作，打开室外机，测量v已经到接线柱，关掉电源后，测量压缩机绕组阻值正常，在测压缩机的启动电容已经没有充、放电现象，显然已经开路，更换启动电容后，故障排除。
金牛区长虹空调维修售后服务电话金牛区长虹空调通过全系列智慧家电向广大用户传递了健康、智慧、有态度生活的理念
金牛区长虹空调售后服务
互联网时代，随着经济的快速发展和消费水平的迅速提升，人们的消费结构发生了极大转变，相比几十年前以满足温饱为主的刚需消费，世纪以、后为代表的消费者更倾向于“有态度”的消费方式，追求生活品质。
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面对快速更迭的家电消费品大环境，以及不断变化的消费需求，长虹逐渐成为引领智慧生活的风向标，我们会以*便捷的服务体系来为广大消费者解决这些不必要的麻烦。
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长虹空调故障判断方法
对家用空调器常见故障的判断基本方法是：看、听、摸、测、析。
、看:仔细观察空调器各部件的工作情况，重点观察制冷系统、电气系统、风系统三部分，判断它们工作是否正常。
()制冷系统：观察制冷系统各管路有无裂缝、破损、结霜与结露等情况；制冷管路之间、管路与壳体等有无相碰磨擦，特别是制冷剂管路焊接处，接头连接处有无泄漏，凡是泄漏处就会有油污（制冷系统中有一定量的冷冻机油），也可用干净的软布、软纸擦拭管路焊接处与接头连接处，观察有无油污，以判断是否出现泄漏。
()电气系统：观察电气系统熔丝是否熔断，电气导线的绝缘是否完整无损，电路板有无断裂，连接处有无松脱等。特别是电气连接是否接触良好，接线螺丝、插接件极易松脱造成接触不良。
()通风系统：观察空气过滤网、热交换器盘管和翅片是否积尘过多；进风口、出风口是否畅通；风机与扇叶运转是否正常；风力大小是否正常等。
、听:通电开机细听空调器压缩机运转声音是否正常，有无异常声音，风扇运转有无杂音，空调噪音是否过大等。空调器在运行中，正常情况下振动轻微、噪声较小，一般在以下。如果振动和噪声过大，可能原因有：
()安装不当。如支架尺寸与机组不符、固定不紧或未加减振橡胶、泡沫塑料垫等，均可使空调器在运转时振动加剧、噪声变大。尤其在刚启动和停机时表现得*为显著。
()压缩机不正常振动。底座安装不良，支脚不水平，防震橡胶或防震弹簧安装不良或防震效果不佳等。如果压缩机内部发生故障，如阀片破碎、液击等也会发出异常声音。
()风扇碰击。风扇叶片安装不良或变形会引起碰撞声。风扇可能与壁壳、底盘相碰，风扇的轴心窜动，叶片失去平衡也会发出撞击声；如果风扇内有异物，叶片与之相碰也会发生撞击声。
、摸：用手摸空调器有关部位感受其冷热、振颤等情况，有助于判断故障性质与部位。正常情况下，冷凝器的温度是自上而下逐渐下降，下部的温度稍高于环境温度。若整个冷凝器不热或上部稍有温热，或虽较热但上下相邻两根管道温度有明显差异，则均属不正常。蒸发器在正常情况下，将蘸有水的手指放在蒸发器表面，会有冰冷粘住的感觉。干燥器、出口处毛细管在正常情况下应有温热感（比环境温度稍高，与冷凝器末段管道温度基本相同），如感到比环境温度低或表面有露珠凝结及毛细管各段有温差等均不正常。距压缩机毫米处的吸气管，在正常情况下，其温度应与环境温度差不多。
、测:为了准确判断故障的性质与部位，常常要用仪器、仪表检查测量空调器的性能参数和状态。如用检漏仪检查有无制冷剂泄漏；用万用表测量电源电压、各接线端对地电流及运转电流是否符合要求，由电脑控制的空调器，还应测量各控制点的电位是否正常等。
、析:经过上述几种检查手段所获得的结果，大多只能反映某种局部状态。空调器各部分之间是彼此联系、互相影响的，一种故障现象可能有多种原因，而一种原因也可能产生多种故障。因此，对局部因素要进行综合比较分析，从而全面准确地判定故障的性质与部位
空调故障检修要点
、观察内外机的工作情况：如指示灯板的显示情况，内机是否工作，风速输出是否正常，外机风扇、压缩机是否运行，从而判断是电器问题还是系统问题导致的不制冷。
、检测空调器各项数据：
A、空调漏水情况，一般内机滴水连续空调正常，但受环境湿度、温度影响只能作为一参考值。
B、进出风口温差，正常的进出风温差应在-度，但也会受环境温度、风速的影响。
C、测量系统管路压力值，一般制冷时低压压力在.到.，制热时高压压力在.到.之间，但压力要受环境温度影响，空调进风温度越高，排气压力越高，冷凝温度越高，反之则小；空调负荷越大，吸气压力越高，蒸发温度升高（蒸发器正常蒸发温度在-度之间）。
空调故障故障类型
、制冷系统堵：常常发生在毛细管及干燥过滤器处，因为这两个地方是系统中*狭窄的地方，常见的堵塞原因有三种：脏堵、冰堵及焊堵。
A、脏堵一般发生在毛细管的进口处，是因系统内的污物（如焊渣、锈宵、氧化皮等）堵塞了管路，检查时轻轻敲击毛细管处可能会暂时恢复正常，另从管路和元件表面凝露、结霜以及停机时压力恢复速度时间等都可以对堵塞的位置及性质作出判断。
B、冰堵一般发生在毛细管的出口处，是因系统含有水分，在毛细管出口处突然汽化降温而凝结成小冰粒堵塞在毛细管的出口处，判断时可在毛细管出口处用焊枪加热如果效果恢复正常或好转说明是冰堵，或是在空调关机后再开机机器又能制冷一段时间，说明是冰堵，冰堵一般发生在新装机或刚维修过的空调上。
C、焊堵一般也是发生在毛细管的焊接处，现象与脏堵冰堵差不多，多发生在新装机上。
、制冷系统漏：空调制冷制热的载体是制冷剂，如系统出现漏点，制冷剂泄漏则空调制冷差或完全不制冷，而空调器出现泄漏的地方主要集中在两器的各焊接头、毛细管焊接处、压缩机吸排气管、喇叭口、铜钠子裂、连接管等处，要检查时可*行目测，重点检查连接管各接头处，泄漏处一般都有油迹。
、四通阀故障，通常发生在制热时，四通阀吸合不好、串气或卡死，引起制热性能差，在判断时可对四通阀通断电听吸合是否良好，在维修时可通过反复给四通阀通电或轻轻敲打四通阀使其复位。
、单向阀故障，单向阀在制冷时直接导通，但在制热时制冷剂要通过辅助毛细管，当单向阀密封不严或是辅助毛细管堵塞时，制热在受影响，因此如果空调制冷正常但制热差时，在排除四通阀问题后要重点检查单向阀。
空调故障检修工具及使用
、压力表
制冷剂泄漏是空调器常见故障，为对系统中制冷剂量是否充足进行检测，常用到压力表，压力表是氟利昂制冷系统中常用的检测工具，它的外壳直径从到毫米，有多种规格，适合空调器制冷系统使用的真空压力表量程为.a到.,
压力表常与三通修理阀配套使用，顺时针旋转三通修理阀旋钮，可使阀孔缩小，顺时针旋转旋钮到底时，相应配管与室外机组气路切断，逆时针旋转旋钮时，阀孔扩大，相应配管与室外组气路导通，制冷系统与三通修理阀上的压力表始终是导通的，与旋钮的位置无关，通过与三通修理阀开关的配合，可以实现对制冷系统抽真空、充注制冷剂及测试压力等。
、胀管器
两根铜管对接时，需要将一根铜管插入另一根铜管中，这时往往需要将被插入铜管的端部的内径胀大，以便另一根铜管能够吻合地插入，只有这样才能使两根铜管焊接牢固，并且不容易发生泄漏，胀管器的作用就是根据需要对不同规格的铜管进行胀管。胀管时，首先将退火的铜管放入管钳相应的孔径内，铜管伸出夹管钳的长度随管径的不同而有所不同，管径大的铜管，胀管长度应大一点，管径小的铜管，胀管长度则小一点，对于Ф的铜管，一般胀管长度为毫米左右，拧紧夹管钳两端的螺母，使铜管被牢固地夹紧，插入所需口径的胀管头，顺时针缓缓旋转胀管器的螺杆，胀到所需长度为止，胀管器
、扩口器
扩口器用于为铜管扩喇叭口，以便通过配管将分体式空调器室内外机组连接起来，扩口时，先将退火的铜管套上连接螺母，然后将铜管放入夹管钳相应的孔径内，铜管露出夹钳的高度为铜管直径的五分之一，拧紧夹管钳两端的螺母，用扩口顶压器的锥形头压在管口上，顺时针缓慢旋转螺杆，将管口挤压成喇叭口
、割管刀
在修理安装空调时，经常需要使用到割管刀切割不同长度和直径的铜管，割管刀有不同的规格
切割铜管时，须将铜管放到割管刀的两个滚轮之间，顺时针旋转进刀钮，将铜管卡在割刀与滚轮之间，然后边旋转进刀钮，边转绕铜管旋转割管刀，旋转进刀钮时，用力一定要均匀柔和，否则可能会将铜管挤压变形，铜管切断后，还要用绞刀将管口边缘上的毛刺去掉，以防止铜屑进入制冷系统。
、弯管器
弯管器是用来改变铜管的形态、将铜管加工成所需要的形状的工具，弯管器有大小多种规格，适合弯制半径小于毫米的铜管，弯管时，先将己退火的铜管放进弯管器的轮子槽沟内，将夹管钩锁紧，慢慢旋转手柄直到所需的角度为止，
、气焊设备
空调器的制冷系统多使用铜管，维修时需使用气焊，传统的气焊设备使用氧气与乙炔气混合，点燃后产生高温火焰，更多的使用了液化石油气，采用氧气助燃液化气焊机进行制冷系统管路的焊接，气焊设备主要由气瓶、连接软管与焊枪个部分组成。
、钳形表
钳形表是一种应用十分广泛的测量仪器，是制冷设备电气故障检修中*常用的工具，它可以测量交流或直流电压、交流电流、电阻等
①、测量交流、直流电压
先将转换开关转换到交流电压或直流电压档，并选择大于被测电压的量程，然后把红黑表笔分别插入被测供电插座插孔内，面板显示数字即为被测电压值，交流电压没有固定的极性，所以钳形表的表笔可以不分正负极使用。测量直流电压时，则应把转换开关旋转到直流电压档，并注意选择大于被测电压的量程，同时还要弄清楚被测电压的极性，测量时，红表笔接电压正极，黑表笔接电压负极，如果表笔极性接错，钳形表可能会损坏。
②、测量交流电流
将转换开关旋到交流电流合适量程上，测量时只要将被测电线夹在它的钳形口里，利用电磁感应原理，显示屏就能指示电线中的电流强度。
③、测量电阻
将转换开关旋转到合适的量程上，测量前，将两表笔直接连通（短接），这时显示屏读数应为Ω并发出鸣叫声，如果显示数字不为Ω，说明钳形表损坏或电力不足，测量时，将表笔接在被测电阻两端，屏幕上显示数字即为被测电阻值。
相信你的选择没有错!好生活从长虹空调开始。
随着我国人民的生活水平日益提高，长虹空调已成为人们日常生活中必不可少的电器，随着用户的增加维修故障也随之大量增加，给用户的日常生活带来了很大的不便!
金牛区长虹售后服务中心成立于年，自成立以来紧紧围绕"专业化"的服务标准，以"我用心，你放心"的服务精神促进企业发展壮大，以"诚信务实"的服务理念赢取市场和回报社会，使企业在竞争异常激烈的家电市场中连续多年稳健发展，取得了良好的经济效益和社会效益。
金牛区长虹空调售后维修中心修理效劳许诺：
)对客户发布咱们的监督电话，期待客户及有关部门监督咱们的效劳作业，修理站具有建设部颁布的专业级施工证书,中*电协会团体会员修理专业服务商。
)严厉按照修理*及操作规程修理，保证修理质量。
)严把配件质量关，根绝伪劣配件以及废旧配件的运用。
)效劳热线小时有人值勤，小时内做出回应，修理车间及前台接待节假日不歇息，保证用户随到随修;树立修理准则;及时成立抢修小组，可随时抵达现场抢修。
)严格执行市物价局和我公司修理规范，不夸张毛病，根绝乱收费。
)外地顾客长途毛病判别、技术毛病回答、需求邮寄配件敏捷处理，外地客户自行送修的咱们会加急为您的机器排除毛病，力求当天完结修理。
)经我中心(修理点)修理的机器一概实施保修，保修期为个月，在保修期内如因维修质量或更换配件质量出现问题，我中心担任返修。
)客户在我维修部修理过机器，可凭单据及保修单在我公司再次修理此机器时，享用修理费半价待遇。
)树立回访准则：定时对用户进行定期回访。
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就近派单.