成都西门子热水器售后维修电话｜全国客服中心

成都西门子热水器售后维修电话｜全国小时客服中心

生态品牌将持续为全球用户创造美好生活体验，成为全球生态品牌引领者。</p><p>感谢您选用西门子系列产品，为用户提供全程无缝、满意一百、快捷的“三位一体”服务，维修中心秉承“诚信为本、客户至上”的服务态度和“以客户为中心”的服务指导思想，不仅真诚地为用户提供高质量的

服务理念和服务指导思想，对品牌以同质量、同标准无差异化的服务模式向用户提供满意的服务。“尽心尽力、尽善尽美”是「西门子向广大用户的郑重服务承诺。

服务区域：全市各区

成都西门子热水器售后服务电话—〔２４小时〕４００客服受理中心

西门子售后网点致力于为的客户提供及时、

专业、用心的佳服务　让千万家庭“家”的感觉更好！！西门子维修电话——２４小时全国统一售后服务

服务区域：「成都市区，坚持就近派单，排除各种故障，及时方便客户的原则。

｛－－－－尊敬的用户，不论您有何种需求，只要您拨打我们的２４小时统一服务：，剩下的事情由我们来做－－－－｝

１、我们的代表将会给您提供专业的和解答！

２、我们会就近安排网点的的服务按您约定的时间准时上门！“联保”

３、提供服务的同时，将会向您详细讲解产品工作原理及作！

４、服务后会向您讲解产品使用常识，指导您的使用！

５、您的服务信息将同步反馈至中心，我们会安排客服人员定期回访！

随着我国的生活水平日益，洗衣机已成为人们日常生活中必不可少的家居，随着用户的故障也随之大量，给用户的日常生活带来了很大的不便！

西门子售后服务中心成立于２００９年，自成立以来紧紧围绕”专业化”的服务，以”我用心，你放心”的服务精神促进企业发展，以”诚信务实”的服务理念赢取市场和回报社会，使企业在竞争异常

激烈的家电市场中连续多年稳健发展，取得了良好的经济效益和社会效益。

西门子维修电话售后服务承诺：

（１）严格按照＊及作规程，确保。

（２）严把配件关，杜绝伪劣配件以及废旧配件的使用。

（３）服务２４小时有人值班，１０分钟内做出回应。车间及前台接待节日不休息，保用户随到随修建立制度及时成立抢修小组，可随时到达现场抢修。

（４）收费方面严格执行市物价局和我公司收费，不夸大故障，杜绝乱收费。

（５）外地顾客远程故障判断、技术故障解答、需要邮递配件迅速办理。外地客户自行送修的我们会加急为您的机器排除故障，力求当天完成。

（６）经我中心维修的机器一律实行保修３个月，在保修期内如因或更换配件出现问题，我中心负责返修。

服务目标：０缺陷，客户满意（全市）认真接听客户心

维修电话办事处报修受理；服务＊：电话报修——上门检查——据实报价————提供保修。

２４小时售后电话：

服务目标：０缺陷，客户满意

服务＊：电话报修——上门品牌检查——据实报价————提供保修。

２４小时售后电话：

西门子热水器服务电话上门维修服务流程如下：

第　一步　拨打热线；

>第二步　登记预约；

第三步　准时上门；

第四步　检查故障；

第五步　确定费用；

第六步　排除故障；

第七步　填写凭单；

第八步　提供保修；

为提供专　业－－的维修服务，我们郑重承诺：　快速便捷：电话预约报修，全市多网点，就近安排工程师，３０分钟即可上门服务。

温馨提示：以下情况之一的不属于包修范围，特约服务网点可按本手册有关规定实行收费维修：

１．消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的；

２．非特约服务网点所安装、维修造成损坏的（包括消费者自行安装或拆动维修的）；

３．无包修凭证或有效购买凭证的；

４．有效凭证、包修凭证不符或涂改的；

５．因不可抗拒的自然灾害或使用环境恶劣造成损坏的；

６．处理品、已超过包修期的产品