史密斯净水器漏水 史密斯净水器报修（全国统一）售后电话

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史密斯净水器小时报修客服专线--（总部）统一售后服务管理中心

史密斯已成长为全球*的家用水处理设备制造商。年，更在业内首获 ISO 认证，又一次走在了行业的前列。

保修期说明

★保修期说明

凡通过正规渠道购买史密斯产品的客户均享受相应的保修服务，各产品的具体保修期说明和承诺请查阅随机保修卡。

公司对整机保修一年，耗材除外。

对在保修期内因用户自身原因造成的产品故障和事故，按照规定标准收取工本费，为客户提供服务。

对保修外，收取正常费用为客户提供服务。

、全过程跟进：

对用户的服务请求从“登记>>派工>>预约>>过程反馈>>结果反馈>>回访闭环”进行全过程跟进管理，让您真正买的放心，用的舒心。

、全方位服务：

★产品推荐服务：为客户推荐适合自己的净水产品。

★讲解指导服务：向用户讲解产品使用及保养常识，指导用户正确使用，延长产品寿命，降低能耗。

★一站式服务：如用户有新的购买需求，向用户提供上门送货、安装、维护一条龙服务。

、全方外关怀：

★换位思考——尊重用户，站在用户的立场去考虑并解决问题。

★以诚相待——对用户礼貌、热情、细致、耐心，充分体现客户关怀。

★定期回访——征求用户意见，聆听用户心声，保证用户满意。

全国统一客户报修热线：--

为提供专业优质的维修服务，史密斯公司郑重承诺：快速便捷，免费电话预约，全市多网点，就近安排工程师，分钟即可上门服务。