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受理的意见和投诉中涉及售后服务人员态度差、不尽职责的,送上级部门处理。
进入客户加,店面(单位),面带微笑自我介绍,并出示工作证,未按约定时间到达的,要当面再次向客户表示歉意,取得客户谅解。
二十万名专业的售后服务人员,为客户提供极高水平的售后服务,为客户提供更周到的服务,服务工程师是严格的专业培训和上岗认证,非常熟悉产品和用户的问题。
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