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格力积极打造中国民族品牌的全球化之路，从一家立足于珠三角经济区的小型乡镇企业，稳步成长为全国知名的上市企业
服务目标：缺陷，客户*满意(全市)认真接听客户心服务永无止境，维修精益求精，格力维修中心的员工不仅要能解决未知问题而且要及殊决从没有碰到的问题!相信你的选择没有错!好生活从格力开始，随着我国人民的生活水平日益提高，格力已成为人们日常生活中必不可少的电器，格力维修服务中心成立于年，自成立以来紧紧围绕"专业化"的服务标准，以"我用心，你放心"的服务精神促进企业发展壮大，以"诚信务实"的服务理念赢取市场和回报社会，使企业在竞争异常激烈的家电市场中连续多年稳健发展，取得了良好的经济效益和社会效益。智慧之中含知识，但知识本身并不是智慧
三、评估战略备选方案评估备选方案通常使用两个标准：一是考虑选择的战略是否发挥了维修企业的优势，克服劣势，是否利用了机会，将威胁削弱到低程度；二是考虑选择的战略能否被维修企业利益相关者所接受
宝鸡格力，秉承“创新、品质、服务”的理念，并将其融入企业经营的血脉之中，不断追求成长与突破，全心致力于新产品与新技术的研发，产品品质的提升和服务的完美。在秉承“创新、品质、服务”理念的同时，我们更将其升华并发扬光大，以肩负起时代和人类所赋予的重任，为实现“我们为你想的更多”的*终理想，不断超越自我，创造辉煌。深知消费者永远是社会的主人，他们的需求就是企业的生命。格力作为一个有爱心，有责任心，有前瞻力的企业，在发展壮大的征途上，永远以尊重消费者为己任，并以此作为一切工作的坐标。