肇庆大金空调售后维修电话服务中心-欢迎您

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售后维修（大金空调）服务中心，作为空调维修服务行业的先锋，空调维修中心有*完善的管理，*规范的服务、*专业的技术、*合理的收费。

经营理念:      一个没有创新的企业是没有灵魂的企业；

一个没有核心技术的企业是没有脊梁的企业；

一个没有精品的企业是没有未来的企业。

服务理念:      您的每一件小事都是大金的大事

企业使命

弘扬工业精神，追求完美质量，提供专业服务，创造舒适环境

企业愿景

缔造全球*的空调企业，成就大金百年的世界品牌

核心价值观

少说空话、多干实事，质量*、顾客满意，忠诚友善、勤奋进取、诚信经营、多方共赢，爱岗敬业、开拓创新，遵纪守法、廉洁奉公

我们是拥务行业的先锋，空调维修中心有*完善的管理，*规范的服务、*专业的技术、*合理的收费。我们是拥有*名牌重点大学电子、机械、制冷等专业工程师团队监督技术的专业维修网。

大金售后服务管理目的

为规范售后服务工作，满足用户的需求，提高用户对产品的满意度和信任度，提高产品的市场占有率，制定售后服务标准和工作流程。

大金售后服务内容、在用户家实施服务的过程中，严禁在用户家抽烟，喝水，吃食物及向用户索要物品或接受用户的馈赠，不用客户的肥皂、毛巾和卫生间，洗手后将用户的洗手盆冲净擦干，注意保护用户家的环境卫生，如因工作而造成用户家环境污染，在工作完成后应擦拭打扫干净。移动物品时，要小心磕碰。服务完毕后，找到客户说：“先生/小姐，您好！您的家具保养内容我们已完成，麻烦您检查一下”。若客户有异议，服务人员在能力范围内尽量满足业主要求，并主动道歉：“对不起，我马上处理好”。礼貌地向用户道别：“如果今后您需要我们的服务，请电话与我们联系，我们将提供优质的服务，给您添麻烦了，再见。出门时要面向用户轻轻退出，将门轻轻关好。