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三星洗衣机以“用户至上,精益求精”服务精神,始终坚持“诚信、责任、创新、共赢”的企业文化核心价值,秉承“永不满足现状,为消费者及利益共同体创造价值”的经营理念,不断超越,快速发展。
友情提醒:进入寒露节气,天气渐凉,及时添衣服,注意保暖。南昌三星洗衣机维修量加大;热线容易占线;请您多拨几次;敬请谅解!
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三星洗衣机 电话售后服务承诺
()严格按照*及作规程,确保。
()严把配件关,杜绝伪劣配件以及废旧配件的使用。
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()服务小时有人值班,分钟内做出回应。车间及前台接待节日不休息,保用户随到随修建立制度及时成立抢修小组,可随时到达现场抢修。
()收费方面严格执行市物价局和我公司收费,不夸大故障,杜绝乱收费。longtou
()外地顾客远程故障判断、技术故障解答、需要邮递配件迅速办理。外地客户自行送修的我们会加急为您的机器排除故障,力求当天完成。
()经我中心 的机器一律实行保修个月,在保修期内如因或更换配件出现问题,我中心负责返修。
三星服务目标:缺陷,客户*满意(全市)认真接听客户心,洗衣机服务*:电话报修——上门品牌检查——据实报价————提供保修。服务区域;南昌市服务范围:红谷滩新区,东湖区 西湖区 青山湖区 青云谱区 高新区 新建区,经济技术开发区、象湖新城、朝阳新城、九龙湖均设有维修网点。
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