点击图片查看原图西安西门子燃气灶售后服务电话-西门子电器小时维修中心
用户把高温的东西直接往面板上放，比如刚用过的炒锅，刚烧过的水壶等物件。解决方法：提醒用户注意，避免把高温的东西立即往玻璃面板上放。灶具接头，燃气管或者其它部位漏气，漏出的气体燃烧使灶具局部高温而引起的爆裂。解决方法：要定期的检查燃气阀，定期检查燃气接口，液化气的减压阀定期更换，安装时用的管子应该选择带钢丝的波纹管。
故障维修；不工作、不点火、松手熄火，嗒嗒嗒异响，自动熄火，立不住火烧一会就灭，漏气，声音异常，等等各种故障。
一、燃气灶经常出现的一些故障；
.点着燃气灶之后突然出现了回火，
遇到这种情况之后，要把燃气灶上面的开关关掉，之后等待几秒钟再重新打火，打火的时候还要看一下燃气灶上面的点火针位置距离火盖的位置是不是在毫米左右。
.燃气灶火光颜色发黄，
这可能是燃烧器的位置偏离所导致的，所以需要调整一下喷嘴的位置。
.燃气灶火头比较小，火头比较小，要么就是家里的燃气压力比较小，要么就是燃气灶的喷嘴堵塞了，如果是喷嘴堵塞了，那么可以用一个比较细的钢丝捅一下，或者是直接请维修工人上门维修。
喷嘴太小或堵塞，更换喷嘴或用捅针喷嘴内杂物，g，火盖未放好，调整安装位置，h，火盖，燃烧器老化，更换火盖，燃烧器。，燃气灶黑烟或黄焰a，风门全关，适当开启风门，b，引射器管内结有蜘蛛网，去除蜘蛛网，c，灶具型号选错，人工气错当液化气灶使用，d，发火圈火孔堵塞，清理发火圈火孔，e，灶具喷嘴孔内有异物，清理异物。
二、燃气使用注意事项；
.不能够将燃气表或者是燃气灶安装在厨房以外的一些区域。
.做饭的时候人不能够离开灶台，避免火会被溢出来的汤水浇灭，而导致漏气的现象发生。
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