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宁波空调售后本原则 宁波空调售后小时报修热线
在售后服务工作中我们不断总结经验,不断提高服务质量,不断加强工作力度,逐步形成一套优质,完整的售后服务体系,解决了用户的后顾之优,提高了产品质量的可信度. 宁波空调服务工作人员上门检测核价,如果客户觉得我们的报价不能接受,客户可以选择不修,----不让客户多花冤枉钱
TCL空调售后服务中心成立于年,自成立以来紧紧围绕"专业化"的服务标准,以"我用心,你放心"的服务精神,以"诚信市场和回报社会,使企业在竞争异常激烈的家电市场中连续多年稳健发展,取得了良好的经济效益和社会效益宗旨.我们的工程师经验丰富,维修过的机器质量有保证,我们操作始终把安全放在*,这样能让客户舒心、安心、放心
TCL空调指定维修中心
好生活从TCL空调开始
宁波空调售后维修中心许诺:
()严格按照修理程序及操作规程修理,保证修理质量
()严把配件质量关,杜绝伪劣配件以及废旧配件的使用
()服务热线小时有人值勤,分钟内做出回应.修理车间及前台接待节假TCL空调不休息,,保证用户随到随修。
()建立修理准则，及时成立抢修小组,可随时抵达现场抢修.不夸张故障问题,杜绝乱收费
()外地顾客远程故障判断、技术故障解答、邮递配件快速处理.外地客户自行送修的，我们会加急为您的机器排除故障,争取当天完成修理。理
()经我中心(宁波空调修理中心)修理的机器一律实施保修,保修期为--个月,在保修期内如因维修质量或更换配件质 量出现问题,我中心负责返修
()客户在我中心修理过机器,享受修理费半价待遇
()建立回访准则:定时对我公司修理过的机器使用情况以及我公司的维修质量情况,向用户调查满意度、建立用户满意 率调查表
()对客户公布我们的监督电话,期待客户及有关部门监督我们的维修作业