大连能率热水器维修-能率厨卫售后维修服务中心

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中国燃气热水器·零冷水考察行——能率站

一种可能：燃气热水器标配零冷水

科幻小说家威廉吉布森说：“很多时候，未来已来，只是还未被平均分配。”在燃气热水器市场，零冷水产品就是这样的“未来”：

根据中怡康数据，年，零冷水燃气热水器在线下渠道销售突破万台，线上线下之和接近万台，机型达到余款。而年-月零售量已经超过年全年，零冷水产品步入高速增长期。但相比行业大盘，零冷水产品事实上还处在幼生期，已经开始使用这类产品的用户群在*数量上还算不上庞大。

不过，在能率看来，零冷水的设计有可能会成为燃气热水器产品的标配，毕竟它满足了用户沐浴时对“即开即热”的需求。

当然，真正的普及还有赖于多个层面问题的解决：一是，是否指向了多数用户的痛点；二是，技术本身不断完善的周期能否与用户需求的细微变化适应；三是，行业是否会合力推动；四是，生产成本能否进一步降低。

两点理念：舒适生活，品质即生命

零冷水产品，首先是燃气热水器。在产品方面，能率有两点理念：一是“品质就是我们的生命”，一是“用热能缔造舒适生活”，这也是能率在近百年间传承下来的企业文化。

詹姆斯·柯林斯的《基业长青》中写道：“对于远瞩公司而言，业务一向不仅仅是盈利手段，他们会持续不断地追求自己的使命。”“用热能缔造舒适生活”，便是能率对自身使命的描述。

年的普及型即热式热水器、年的段能力切换式热水器、年的即热式燃气热水器，以及年上海能率*台平衡式热水器、年上海能率*台恒温热水器和年上海能率*台零等待燃气热水器，都是践行上述使命的节点。

至于对品质的要求，能率相当严苛，比如，能率全球研发的每款产品，都要回到日本总部的*实验室做长时间的品质验证才能上市，绝不允许有瑕疵的产品出现在市场上。而在上海能率的生产车间，“提高供给质量，制造*产品”，“质量意识长存，工匠精神常在”等slogan，也时刻提醒着对品质的重视

图：能率的零冷水燃气热水器

三类自主：从重要部件到生产设备

“三类自主”即核心技术原厂研发，关键部件原厂自制，重要生产装备原厂自制。在能率生产车间，有很多生产设备上都印有“Rinnai”标识，据相关负责人介绍，这是能率针对所需关键零部件自主研发设计的生产设备，其目的在于保证产品的每一个零部件都能够达到能率的品质标准。

其他很多制造企业中，仅做到核心技术原厂研发在行业内已经算是表现良好，对影响生产制造和技术转化的重要零部件、设备工具都坚持原厂自制的企业很难找到，这也让能率的成功很难被复制。

从选用好材料开始，零部件就已经实现了很好的质量控制。正是重要设备工具的原厂自制，保证了重要零部件的品质。

关节机器人有条不紊地工作，小部分的精细化作业（比如手工打磨）由员工完成，这样的“人机协同”，不仅保障了品质，又可以提高效率。

四个设想：从实时监测到主动服务

零冷水，对于能率而言，只是产品体验升级的一种。据了解，新的产品还有更长的使用寿命、无冷凝水凝结现象，在便捷操作上也更进一步。

不单单是零冷水，能率方面对于整个燃气热水器品类未来的发展也有所构想：

一是，以品质提升和安心使用为前提，结合IoT、AI等技术，产品可自我学习和诊断问题，继而实现主动服务；二是，以零故障为发展方向，真正带来便捷、舒适的生活；三是，突出产品的新能力，比如将健康美颜的能力赋予热水；四是，突出产品的便捷性，比如实现无沐浴露洗浴，热水直接去污。

未来的燃气热水器具体会是什么样子，能率会按照自己的设想逐步实现，这正应了亚伯拉罕·林肯那句话：“预测未来*的方式就是将它创造出来”。

   古人言：成大事者，必厚积薄发。能率，作为世界燃气具巨头，秉承年技术底蕴，年创造性地推出一款划时代产品——安享系列平衡式热水器，这款热水器采用全密闭设计，特有双层烟管组成与室内空气完全隔离的密封系统，不消耗室内氧气，杜绝有害气体泄漏，使用更放心、安全。据了解，在欧洲、日本、香港等发达*和地区，室内安装的热水器、壁挂炉基本都是平衡式的，因此可以说平衡式热水器是未来燃气热水器发展的方向和趋势。

据能率工程师介绍，现在越来越多的用户对热水器的安全性、舒适性、恒温、操作方便性、环保等方面有越来越高的要求。能率安享系列热水器，以超高的三重安全保障成为当下家装季主要亮点，满足更多现代家庭对于舒适沐浴、时尚装修的双重需求。

(能率安享系列热水器，燃烧不消耗室内氧气)

*重安全保障：不消耗室内氧气

和直排式、强排式两类热水器相比，平衡式燃气热水器的*不同是它可以与配套烟道一起组成一个与室内空气隔离的密封系统，进出气体由烟管直接与室外连通，既不消耗室内空气，也不会造成烟气污染。这也就是说平衡式燃气热水器燃烧所需要的氧气是从室外吸取，所产生的废气也是排出室外，这样就不会消耗室内的氧气，不会造成室内缺氧等情况。冬天也不用开窗通风，不因室外空气质量差而造成室内环境污染。

第二重安全保障：全密封系统

能率新一代“安享”系列热水器产品为全封闭机身，全密封的结构实现了热水器运行与室内空气完全隔绝，燃烧所需空气从外层烟管进入机内，烟气经由内层烟管排出。不会泄露有害气体，不污染室内环境有利身体健康更安全。

第三重安全保障：一氧化碳超标防止装置，预先防止，无需报警

大部分安全事故的原因是一氧化碳超标，而一氧化碳超标的主要原因是燃烧不充分。能率热水器采用专利一氧化碳超标防止装置，会自动调整风机转速，调整供氧量，确保燃烧充分。始终将CO控制在安全范围内，无需报警器。

此外，此款热水器*配备了“温度锁定”系统，一般的能率热水器可在~°C区间内任意调温，但是洗澡时若超过°C，就会有烫伤危险。温度锁定系统保证在热水器燃烧工作时，温度控制不能超过°C警戒值，防止误操作带来的烫伤隐患。当用户因疏忽而使热水器长时间处于工作状态时，能率平衡式热水器也会在分钟之后自动启动关机保护，杜绝安全事故的发生。此外，该款热水器更贴心地设置了道开机自检，度安全锁，足够让您的家庭享受安全舒适的沐浴体验。

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但恒温热水器千千万，并非都是能率Q-Tec！