郑州大成壁挂炉维修电话（大成回访中心）

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　.家用壁挂炉不要安置在潮湿、有热源、易燃物、灰尘多的地方。 

　　.家用壁挂炉使用完毕，要随手切断电源。 

　　.电气失火，断电之前，千万不要用水去扑灭。 SBIKGTDJ 

　　.家用壁挂炉在运行过程中，不得用湿手接触开关或它的金属外壳，更不能触及壁挂炉元件。 

　　.像电吹风、电烙铁等用手拿着使用的壁挂炉，不要将电线绕在手上或小臂上；切断电源时，不可用手拉电线的办法拔掉插头。 

　　.使用人体要接触的电热器具，要有过热保护装置。如有异常气味和噪声，应立即切断电源，检查异常现象发生的原因。 

　　.要经常检查功率较大的电热器具的电源引线、摇头、插座，发现老化，绝缘程度下降要及时更换。 

　　.电源引线或供电线路如有裸露处，要用电工胶布包好。不可用一般胶布或止痛膏之类物品代替。 

　　.闲置的家用壁挂炉也不可长时间不通电，这样易使壁挂炉内部发潮变霉或绝缘程度降低，每隔一定时间要运行一次。 

　　.闲置时间较长的壁挂炉，再用时要先检查一下它的绝缘程度，没问题再使用。 

　　.进入家庭的电源线路，火线与零线的标志应清楚，一眼便能识别出。家用壁挂炉的电源引线要正确接在线路中的火线和零线位置，不可相互接错。 

　　.要郑州求用三脚插头和三孔插座引入电源线的家用壁挂炉，不要用对称的双脚插头和两孔插座来代替，防止接插错误，造成壁挂炉的金属外先带电，使用时发生触电事故。 

　　.不要在接地线和接零线上安开关或保险丝。也不要将接地线接在自来水管、煤气管或暖气管上。 

　　.家用壁挂炉的电源引入线不可直接接在线路上或直接插入插孔，这样极易造成短路事故；应该接在可断开的开关上或插头上。 

　　.壁挂炉通电试运行前，开关应置停机位置。开机、调试、停机等过程应严格按说明书中指出的操作顺序进行，通电后发生异常现象，应立即停机，并切断电源。请电工或内行人检查，自己不要随便拆看。没有找出毛病前，不可再次强行通电。 

　　.闲置的家用壁挂炉。也不可长时间不通电。这样易使壁挂炉内部发潮变霉或绝缘程度降低。每隔一定时间要运行一次。闲置时间较长的壁挂炉，再用时要先检查一下它的绝缘程度，没问题再使用。 

　　上面电气安全使用常识和使用注意事项记住了吗？为了家人的健康安全请一定要安全使用壁挂炉！ 

壁挂炉服务 

壁挂炉牌子

由于水垢太多而引起的。会延长的加热时间，导致不制热现象的产生，清洗一下即可。

燃气压力不够，增加增压器即可。

热水器内部零件故障，需要报修。

郑州大成壁挂炉售后服务维修电话，郑州大成锅炉维修点

风机风压故障

　　① 故障现象：风机不运转或运转缓慢，控制器报警，显示屏显示风机风压故障代码。故障原因：a) 风机卡死或烧坏b) 接插件接触不良c) 控制器故障d) 电容损坏e) 市电电压过底。解决方法：a) 用万用表检测风机，断路更换风机，卡死也更换风机。b) 接插件接触不良重新接插好。c) 控制器故障更换控制器。d)可以用手拔动风机叶轮能启动则为电容损坏，更换电容。e)加装调压器，调高市电电压使之为V。 ②故障现象： 风机运转正常，控制器不点火，主控制器报警，显示屏显示故障代码为风机风压故障。故障原因：a) 风压开关短路。b) 风压开关不闭合。c) 接插件接触不良。d) 吸排气口堵塞。e) 控制器故障。解决方法：a) 用万用表检测，如果在风机启动之前，风压开关就已经闭合接通，则更换或调节风压开关。b) 如果在风机启动之前正常，而在风机启动之后不闭合，则可以调整风压开关，如果调整之后仍然不能解决问题，则更换风压开关；另检查是否为文丘管或风压管堵塞。c) 如果接插件接触不良，则重新接插好。d) 前面的故障均排除，则检查吸排气是否顺畅，或者堵塞；如果吸排气不顺，则清理烟道，如果堵塞则清理干净。e) a、b、c、d的故障均已排除，则检查脉冲点火器接插件是否接触良好，主控器是否有.V电压输出。如果接触不良，则接插良好；如果有.V输出则更换脉冲点火器；如果没有.V输出则更换主控制器

故障现象：提示F故障代码，热水器出现异常如打不着火、不出热水。

　　解决方法：

　　. 水压不稳定，水压过低，避开高峰期即可，或者加增压器。

　　. 由于燃气通路发生堵塞而引起的，疏通即可。

　　. 

郑州大成锅炉维修中心，大成锅炉点火失败解答

点火失败故障故障现象：脉冲点火器正常点火，但点不着火，主控制器报警，显示屏显示点火失败故障代码。故障原因：a) 点火针绝缘瓷体破损或金属针松动导致点火电火花弱。b) 燃气阀电源供应异常，导致电磁阀打不开。c) 比例阀点火电流调节不合理。d) 分段阀小火气流量调节不合理。e) 燃气阀阀门积有异物，使其启动不良。f) 比例阀橡胶鼓膜不良。g) 电磁阀线圈破损（短路或开路）。h) 燃气压力过高或过低。i) 双速风机的高低速线接返。j) 点火针的有关参数不正确。解决方法：a)更换点火针。b) 更换主控器。c)调节合理的比例阀点火电流。d)调节合理的分段阀小火燃气流量。e)清除燃气阀阀门的异物。f)更换燃气阀。g)更换电磁阀。h)调节燃气压力使之为额定压力。i)正确接好双速风机的高低速线。j) 点火针间距过大或过小则调整为～mm；点火针方向严重偏歪则调整或更换点火针，点火针与燃烧器距离过远则调整合理。