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当您的电器出现了故障，请拨打全国地区小时统一客服热线描述电器所出现的故障，以及留下您的联系方式和地址。消费者更倾向于有态度的消费。
服务范围：
深圳市（罗湖区、福田区、南山区、宝安区、龙岗区、盐田区）
成都市（锦江区、青羊区、金牛区、武侯区、成华区、龙泉驿区、青白江区、双流区、新都区）
北京市（东城区、西城区、崇文区、宣武区、朝阳区、丰台区、石景山区、海淀区、门头沟区
房山区、通州区、顺义区、昌平区、大兴区）
天津市（和平区、河东区、河西区、南开区、河北区、红桥区、塘沽区、汉沽区、大港区、东丽区
、西青区、津南区、北辰区、武清区、宝坻区）
上海市（浦东新区、徐汇区、黄浦区、杨浦区、虹口区、闵行区、长宁区、普陀区、宝山区、静安
区、闸北区、卢湾区、松江区、嘉定区、南汇区、金山区、青浦区、奉贤区）
南京市（玄武区、白下区、秦淮区、建邺区、下关区、浦口区、栖霞区、雨花台区、江宁区、区）
苏州市（虎丘区、吴中区、相城区、姑苏区、吴江区）
广州市（荔湾区、越秀区、海珠区、天河区、白云区、黄浦区）
服务目标：缺陷，客户满意(全市)认真接听客户心
售后) 电话办事处报修受理；〔〕〔〕服务*：电话报修——上门检查——据实报价————提供保修。
公司从每一个细节给用户体贴与关爱，为用户创造健康、舒适、简单、时尚的生活。WIFI智能模块，可实现与智能无线互联。用户只需“智尚心居”APP，售后维修服务热线号码点击拨打〔〕〔〕
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随着我国的生活水平日益，类空调已成为人们日常生活中必不可少的家居，随着用户的故障也随之大量，给用户的日常生活带来了很大的不便!
上海澳柯玛售后服务中心成立于年，自成立以来紧紧围绕"专业化"的服务，以"我用心，你放心"的服务精神促进企业发展，以"诚信务实"的服务理念赢取市场和回报社会，使企业在竞争异常激烈的家电市场中连续多年稳健发展，取得了良好的经济效益和社会效益。
上海澳柯玛 电话售后服务承诺：〔〕〔〕
()严格按照*及作规程，确保。**电器统一各区**
()严把配件关，杜绝伪劣配件以及废旧配件的使用。
()服务小时有人值班，分钟内做出回应。车间及前台接待节日不休息，保用户随到随修建立制度及时成立抢修小组，可随时到达现场抢修。
()收费方面严格执行市物价局和我公司收费，不夸大故障，杜绝乱收费。
()外地顾客远程故障判断、技术故障解答、需要邮递配件迅速办理。外地客户自行送修的我们会加急为您的机器排除故障，力求当天完成。
()经我中心 的机器一律实行保修个月，在保修期内如因或更换配件出现问题，我中心负责返修。
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用户在选购无氟产品的同时，也为保护做出了贡献，不仅是一种环保身份的象征，更是品位生活的。好生活从开始，已先于行业向品位时代迈出了重要一步。
年度回访服务保障：“百万用户大回访”服务将在每年度定期举行，千辆服务快车联动，为用户 。〔小时报修〔〕〔〕
尊敬的用户，不论您有何种需求，只要您拨打们的小时统一维修服务：剩下的事情由们来做。
、我们的代表将会给您提供专业的和解答！
、我们会就近安排维修网点的的服务按您约定的时间准时上门！
、提供优质服务的同时，将会向您详细讲解产品工作原理及作！
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服务为先，满意为念，服务无极限，真诚到永远。
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选择我们的理由:
（）市区上门仅需分钟。
（）服务公开；故障公开；价格公开。
（）上门的师傅均有十年以上的专修经验，技术过硬，服务热心。
（）先检测，报价，客户同意后再开始 维修。
（）无安全保障的不修，不治根的不修，无维修价值的不修，不浪费客户一分钱。
（）用户验收完才算维修完成，开收费单据与保修卡。
（）售后进行回访、询问家电使用情况与收费明细。
（）所有进行过的维修都将进行详细的备案，存放至我司自研的派单系统内；当您需要售后保修服务时，我们的师傅就能及时赶到现场。