绵阳LG洗衣机维修专业针对疑难杂症【上门维修电话:400-666-1443】
不夸大故障,杜绝乱收费,
以"诚信务实"的服务理念赢取市场和回报社会
我用心,你放心,
维修车间及前台接待节日不休息,
顾客投诉的由投诉处处理
及时成立抢修小组,可随时到达现场抢修
对技术服务中心现有售后服务保障人员补充进行专项技术培训
同步反馈至客户服务中心
我中心负责返修,
有多年维修积累的工作经验公司会就近安排维修网点的*的服务按您约定的时间准时上门
绵阳LG洗衣机售后维修电话 -, LG洗衣机售后服务全国统一
服务承诺:作为专业的一类维修服务企业,本公司不仅维修技术力量雄厚、维修面 广、设备*、管理经验丰富,而且特别注重服务质量、服务意识等方面。首先,在服务意识培训方面,教育员工要高度树立“每一次服务都让客户满意”的宗旨。
除服务意识的培训外,在具体措施方面,我们有如下承诺: 绵阳LG洗衣机售后维修服务区域:高新区,游仙区,经开区,科创园区,教育园区,安州区
、在选用配件方面严把质量关,杜绝假冒伪劣配件的使用。
、在作业方面,严格按维修*及操作规程执行,确保维修质量。
、接到维修服务电话之日起,市内 小时郊区 小时维修人员到位。
顾客投诉的由投诉处处理
使企业在竞争异常激烈的家电市场中连续多年稳健发展,
服务热线小时有人值班,
我用心,你放心,
建立维修制度,
解决了用户的后不断提高服务质量顾之优
剩下的事情由我们来做,
本公司提出相应的售后服务队伍保障
以"诚信务实"的服务理念赢取市场和回报社会
及时成立抢修小组,可随时到达现场抢修
不夸大故障,杜绝乱收费,
客户I%满意
我用心,你放心
同步反馈至客户服务中心
维修人员都有劳动部颁发的等级
分钟内做出回应,
售后服务由售后服务中心处理
电话报修 上门检查,
信以立世、认真负责、精益求精、积极热情
让千万家庭“家”的感觉更好
及时成立抢修小组,可随时到达现场抢修,
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欢迎广大用户及有关部门领导监督工作,如发现在服务质量、服务态度、服务收费等方面出现问题,请及时拨打服务监督电话。给您一个满意的答复。
对客户服务的目标:
提升品质——减少产品售出后用户的服务需求
恪守行业规范,并以自身坚持不懈努力,促成电器维修服务关于我们的良性发展。从目标到宗旨,直至具体办事方针,我们重视每一个与形象及产品密切相关的细节。
拥有优良的服务品质,更注重完善的售后服务工作,在服务中的每一个环节均有专人负责,在市场上赢得了良好的信誉,充分体现了专心、专业,专注的服务形象。
服务流程: 、在用户报修后,由客服人对用户进行电话沟通,对故障进行认真记录,同时按预定时间迅速解决。
、对服务时间、服务内容、用户意见等进行详细分别记录,既检验了维修服务质量,也便于跟踪用户的售后服务。
、统一技术和工艺标准:包括开机、试机、系统管机及排水管路的各种检漏,对易出现的问题做重点检查。
、正确的指导客户使用,教会用户简单的保养及处理常识,以及在紧急情况下的应急处理方法,降低不必要的经济损失。
、在维修完毕过后,我们会对客户进行定期的电话回访,以便于了解用户的实际使用情况。
绵阳LG洗衣机售后服务作为一个品牌长远发展的重要的一环,*的服务在同行业中树立了标榜,并为品牌的进一步发展奠定了坚实的基础。客户的满意是我们的初衷与*诉求,客户说好的服务才是好服务。我们将坚持以专业、诚信、亲切的服务理念,带给消费者“满意到家”的舒适和快乐。
小时上门服务承诺:为彻底解决客户的后顾之忧,对所维修的电器均提供保修服务