点击图片查看原图家事调查员就是对家事案件中的特定事项进行调查和资料收集，形成书面调查报告，为法官审理案件提供参考依据，同时还协助法官进行家事调解。
家事案件很多都涉及到生活隐私、情感纠葛。这些纠纷又大多来源于生活琐事，存在证据收集难，事实查明难等问题。在家事案件审理中，法院便聘请既有丰富社会阅历和人生经验，又熟谙纠纷调解之道的家事调查员，不仅有利于查清案件事实,而且还可以充当矛盾纠纷化解的“缓和剂”，此时，家事调查员的介入就为法院审理家事纠纷案件提供了更好的切入点。
在维护家庭的和谐稳定，当事人子女的健康成长上，家事调解员在家事案件中起着重要。宁某和黎某于2009年9月登记结婚，婚后，双方共生育了一子一女。夫妻时常因为家庭琐事发生争吵，致使夫妻感情破裂，于2017年8月到兴业县民政局办理了离婚手续，双方约定，儿子由宁某抚养，女儿由黎某抚养。但离婚后，黎某无力抚养女儿，为了保障女儿的生活条件，宁某便向法院起诉，要求变更女儿的抚养权 。法官接到该案后，与家事调查员进行了沟通。家事调查员便打电话给黎某，详细了解黎某各方面的情况，家事调查员从中获知，宁某和黎某在起诉前已经进行协商，黎某也同意将女儿的抚养权交由宁某，由于各方面的原因一直没有办妥。在接到开庭传票后，才知道宁某将黎某告上了法院。家事调查员在了解完情况后，形成相应得书面报告交给了家事法官，让家事法官更加了解案件的具体情况。随后，家事法官通知当事人双方到法院进行调解，双方同意将女儿的抚养权交由宁某，并有宁某自行承担抚养费。
家事法官与家事调查员的有机配合，既减轻办案法官的把办案压力，也提高案件办理的质量，降低当事人的诉讼成本。
2019年以来，兴业县法院建立家事调查员机制，在家事案件中根据审理需要，委托人民陪审员、辖区村委干部作为家事调查员参与案件调查和调解，有效辅助法官断案、促进纠纷多元化解。
为进一步规范家事调查员制度，兴业县法院出台了《兴业县人民法院家事调查员工作规范（试行）》，涵盖了家事调查员的选任、管理、工作开展和履职保障等各方面，对家事调查员工作进行了全方位、全流程的规范要求。