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欧派燃气灶维修电话—全市服务中心统一报修中心

  • 发布日期:2020-07-13
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欧派燃气灶维修电话—全市服务中心统一报修中心【上门维修电话:400-666-1443】

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一个避免:坚决避免用户为同一问题拨打第二次电话。


二个必保:必须保证按承诺(预约)及时服务到位,必须保证服务满意 。


三个不漏:一个不漏地记录顾客来电;一个不漏地解决顾客问题;一个不漏地回访问题处理结果。不漏掉一个问题,不放过一个细节。

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在售后维修服务中我们不断总结经验,工作不断提高服务质量,不断加强工作,逐步形成一套完整的售后服务体系,解决了用户的后顾之忧,提高了产品质量的可信度。服务目标:服务缺陷,客户满意,撸起袖子加油干!


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我们是一群对客户充满活力和责任感的售后维修人,我们有一支专业团队,提倡共赢,善于学习,勇于创新,真诚服务,确保能以更快的时间,更完美表现,更大限度地满足用户的应用需求。保障售前、售中、售后服务是我们的宗旨,我们不断优化维修站内部管理,提升员工的服务意识,用心服务。全面实施创优异的服务、做*品牌的企业方针;我们承诺:要以质优价实的维修,至诚至信的服务。


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严格按照修理序修理,保证修理质量。


严把配件关,杜绝伪劣配件以废旧配件的使用。


服务热线小时有人值勤,小时内做出回应。修理车间前台接待节假日不休息,保证用户随到随修。


建立修理准则,时成立抢修小组,可随时抵达现场抢修。


不夸张故障问题,杜绝乱收费。


外地顾客远故障判断、技术故障解答、邮寄配件快速处理。外地客户自行送修的,我们会加急为您的机器排除故障,争取当天完成修理。


经我中心电器修理中心修理的机器一律实施保修,保修期为个月,在保修期内如因维修或更换配件出现问题,我中心负责返修。


客户在我中心修理过机器,可凭收费单据保修单在我公司再次修理此机器时,享受修理费半价待遇。


建立回访准则:定时对我公司修理过的机器使用情况以我公司的维修结果,向用户调查满意度、建立用户满意度调查表。


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  • 电话400-666-1443
  • 手机18611692224
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