这两天,“利奇马”给山东省各地市带来强风暴雨。短短数小时内,江河暴涨,农田被淹,无数车辆被暴雨淹没和洪水围困。在风雨中,有这么一群人,他们选择逆风而行,为所有车主、乡亲们带去温暖和安心。
为应对这批“烈马”,山东平安产险在分公司总经理室的带领下,提前成立抗台专项指挥小组和重灾应急专项工作组,所有理赔员严阵以待,24小时值守,灾情来临时,山东“平安人”快速反应,奔赴在抗击台风一线,顶风冒雨,积极投入救灾、灾后理赔服务工作中。截止发稿前,最新理赔进展如下:
截止8月12日16时,山东平安产险全辖共收到报案4712笔,其中,财产险85笔、车险3624笔,农险910笔,企财险93笔;
车险最快一笔报案客户通过平安好车主APP快速报案通道,8分钟完成1700元赔付,截止发稿前,共通过好车主APP报案达200余笔。
积极应对灾情,专属救援车辆就位
平安逆行者奋战第一线
市民记录下每一个感动的瞬间,风雨中你们坚定的身影让人动容。致敬雨天中逆风前行的平安理赔员,你们用实际行动“温暖”了这个暴雨天。
章丘积水严重,查勘员王洪伟、孟维臣帮客户推车,在水中艰难前行。
路面积水,下水道被堵,王洪伟徒手清淤堵,获市民点赞。
极速奔赴现场,涉水推车救援
8月11日上午,山东平安产险东营查勘员王永福接到客户刘女士的来电,刘女士称因家中老人生病,情急之下把车停在东营西城金宇都市公馆小区门口,匆忙回家。后被邻居告知车辆被不断上涨的水冲至路边,且水势越来越大,自己又没有时间去开车,非常着急。
接到报案后,王永福、彭京余极速奔赴刘女士家取备用钥匙,然后到达现场,涉水推车实施救援,将车推至安全地带。刘女士对山东平安产险贴心的服务非常满意,感动不已。
救援备战到深夜
东营持续降雨,使得很多车辆深陷“汪洋”,救援公司和山东平安产险查勘员不辞辛劳,虽已深夜,仍旧奋战在一线,持续救援,和时间赛跑,把客户的损失降到最低。
风雨无情,平安有爱
章丘相公街道受灾严重,水深达1.5米以上,山东平安产险查勘员到达一线,将救灾物资搬到挖掘机上运送至灾区,在安置点为群众发放食品。
平安一直致力于公益,践行企业社会责任,抢险救灾我们义不容辞,责无旁贷。
车行千里,相伴平安;风雨无阻,保驾护航
平安与您始终同行,如遇车辆水淹不能行驶,请您及时拔打95511客户服务专线或使用好车主APP自主理赔,山东平安产险会在第一时间安排专业人员进行救援。
山东平安产险所有人,时刻急客户之所急,不惧“利奇马”,时刻为您保驾护航!