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服务流程:
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服务区域:重庆及全国各市区。
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I.树立顾客的原则
.以法律、法规及有关规定为准则,以事实为依据
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.售后服务由售后服务中心处理,顾客投诉的由投诉处处理
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重庆依玛壁挂炉服务承诺:
严格按照维修程序及操作规程维修,确保维修质量。
严把配件质量关,杜绝伪劣配件以及废旧的使用。
维修车间及前台接待节日不休息,保证用户随到随修。建立维
修制度,及时成立抢修小组,可随时到达现场抢修。
收费方面严格执行市物价局和我公司收费标准,不夸大故障,杜绝乱收费。
外地顾客远程故障判断、技术故障解答、邮递配件快速处理。外地客户自行送修的我们会加急为您的机电器排除故障,争取当天完成维修。
经我中心依玛壁挂炉维修的机电器一律实行保修,在保修期内如因维修质量或更换配件质量出现问题,我中心负责返修。
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