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随着我国人民的生活水平日益提高，电视已成为人们日常生活中必不可少的电器，随着用户的增加故障也随之大量增加，给用户的日常生活带来了很大的不便!
广州LG电视服务中心成立于2009年，自成立以来紧紧围绕"专业化"的服务标准，以"我用心，你放心"的服务精神促进企业发展壮大，以"诚信务实"的服务理念赢取市场和回报社会，使企业在竞争异常激烈的家电市场中连续多年稳健发展，取得了良好的经济效益和社会效益。
广州LG电视维修服务承诺：
1严格按照程序及操作规程，确保质量。
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3服务热线24小时有人值班，10分钟内做出回应。车间及前台接待节日不休息，保证用户随到随修。建立制度，及时成立抢修小组，可随时到达现场抢修。
4收费方面严格执行市物价局和我公司收费标准，不夸大故障，杜绝乱收费。
5外地顾客远程故障判断、技术故障解答、邮递配件快速处理。外地客户自行送修的我们会加急为您的机器排除故障，争取当天完成。
6经我中心修理的机器一律实行保修，在保修期内如因质量或更换配件质量出现问题，我中心负责返修。
服务目标：0缺陷，客户100满意
厂家售后驻广州办事处报修受理服务程序：电话报修 上门检查 据实报价 故障 提供保修
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LG电视黑屏故障解决方案：引起黑屏问题有多种原因：
首先是电源电路不正常引起：表现为按面板按键无任何反应，指示灯不亮，先查12V电压正常否，跟着查5V电压正常否，因为A/D驱动板的信号处理部分的芯片的工作电压都是5V，所以查找开不了机的故障时,先用万用表测量5V电压，如果没有5V电压或者5V电压变得很低，那么一种可能是电源电路输入级出现了问题，也就是说12V转换到5V的电源部分出了问题，这种故障很常见，一般是烧保险或者是稳压芯片出现故障，有部分机器是把开关电源内置，输出两组电源，其中一组是5V，供信号处理用，另外一组是12V提供高压板点背光用，如果开关电源部分电路出现了故障会有可能导致两组电源均没输出。另一种可能就是 5V的负载加重了，把5V电压拉得很低，换一种说法就是说，后级的信号处理电路出了问题，有部分电路损坏，引起负载加重，把5V电压拉得很低，逐一排查后级出现问题的元件，替换掉出现故障的元件后，5V能恢复正常，故障一般就此解决，也经常遇到5V电压恢复正常后还不能正常开机的，这种情况也有多种原因，一方面是MCU的程序被冲掉可能会导致不开机，还有就是MCU本身损坏，比如说MCU的I/O口损坏，使MCU扫描不了按键，遇到这种由MCU引起的故障，找硬件的问题是没有用的，就算你换了MCU也解决不了问题，因为MCU是需要编程和写玛的，在没办法找到原厂的AD驱动板替换的情况下，我们只能另寻途径找可以代换的A/D驱动板，市场上有好多地方都可以购买到，如果当地市场购买不到的话，可以在液晶之家论坛上发帖看看，论坛上面有很多液晶方面的高手，或许可以购买到你需要的配件及找到你需要的资料。
LG电视开不了机故障分析：
一、电压问题
电视的CPU发出待机指令的前提是其工作电压必须满足5V或者3.3V的，而电压肯定是需要电源提供的，灯亮的前提下首先要确保CPU工作电压具备，而大多保护电路都是利用CPU的待机电路来实现保护。
二、电源部分和电路
灯不亮，很明显是因为LG电视机的电源部分没有工作而导致的，还有一种情况是灯亮不启动，后者这种情况牵扯的电路较多，必须对电路要有一定的了解和认识。
三、内外部保护电路
通常，光藕内部发光二极管正负电位差如果越大的话，那么电源稳压后输出的电压就越低。据此推断，我们可想办法将发光二极管正极电位降低甚至直接接地，在降低电风电压前提下短时间来区分判断电源内部和外部保护电路问题。
四、发光二极管部分
确定光藕待机和保护电路的终端，同时也要确保这些电路能工作在正常状态。光藕是连接电路机电源内部的外部保护电路的重中之重，光藕处在电源外部接待机或者稳压保护是发光二极管部分。