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服务区域：「各市区，坚持就近派单，*排除各种故障，及时方便客户的原则。
秉承“诚信为本、客户至上”的服务态度和“以客户为中心”的服务指导思想，不仅真诚地为用户提供***、高质量的系列产品，更为用户提供优质、快捷的“三位一体”服务。“尽心尽力、尽善尽美”是「向广大用户的郑重服务承诺。公司各层级遵循服务理念和服务指导思想，对品牌以同质量、同标准无差异化的服务模式向用户提供满意的报修服务。
北京市（东城区、西城区、崇文区、宣武区、朝阳区、丰台区、石景山区、海淀区、门头沟区、房山区、通州区、顺义区、昌平区、大兴区）
天津市（和平区、河东区、河西区、南开区、河北区、红桥区、塘沽区、汉沽区、大港区、东丽区、西青区、津南区、北辰区、武清区、宝坻区）
上海市（浦东新区、徐汇区、黄浦区、杨浦区、虹口区、闵行区、长宁区、普陀区、宝山区、静安区、闸北区、卢湾区、松江区、嘉定区、南汇区、金山区、青浦区、奉贤区）
深圳市（罗湖区、福田区、南山区、宝安区、龙岗区、盐田区）
昆明市（五华区、盘龙区、官渡区、西山区、东川区、呈贡区）
成都市（锦江区、青羊区、金牛区、武侯区、成华区、龙泉驿区、青白江区、双流区、新都区）
南宁市（兴宁区、青秀区、西乡塘区、江南区、良庆区）
沈阳市（和平区、沈河区、大东区、皇姑区、苏家屯区、东陵区、新城子区、于洪区）
廊坊市（安次区、广阳区）
大连市（中山区、西岗区、沙河口区、甘井子区、旅顺口区、金州
秦皇岛（海港区、山海关区、北戴河区）
南京市（玄武区、白下区、秦淮区、建邺区、下关区、浦口区、栖霞区、雨花台区、江宁区、区）
常州市（天宁区、钟楼区、新北区、武进区、
苏州市（虎丘区、吴中区、相城区、姑苏区、吴江区）
合肥市（瑶海区、庐阳区、蜀山区、
安庆市（迎江区、大观区、宜秀区）
杭州市（临安区、上城区、下城区、江干区、拱野区、西湖区、滨江区、余杭区）
宁波市（海曙区、江东区、江北区、北仑区、镇海区）
金华市（金东区）
舟山市（定海区、普陀区
福州市（鼓楼区、台江区、仓山区、马尾区、晋安区、长乐区
长沙市（芙蓉区、天心区、岳麓区、开福区、雨花区、望城区）
株洲市（荷塘区、芦淞区、石峰区、天元区）
张家界市（永定区、武陵源区）
苏州伊莱克斯市（江岸区、江汉区、硚口区、汉阳区、武昌区、青山区）
郑州市（中原区、二七区、管城区、金水区、上街区、惠济区）
洛阳市（老城区、西工区、涧西区、吉利区、洛龙区）
西安市（新城区、碑林区、莲湖区、灞桥区、未央区、雁塔区）
南昌市（东湖区、西湖区、青云谱区、湾里区、青山湖区、新建区）
九江市（莲溪区、浔阳区
兰州市（城关区、七里河区、西固区、安宁区、红古区）
空调报修本原则
．树立顾客的原则
．以身做则、安全预防及有关规定为准则，以事实为依据．坚决维护商场的整体形象
.报修服务由报修服务中心处理，顾客投诉的由投诉处处理
客户*满意，只要您拨打公司小时报修***本公司将时间竭诚为您服务
「空调报修服务中心，自成立以来紧紧围绕"标准化"的服务标准，以"我用心，你放心"的服务精神促进企业发展壮大，以"诚信务实"的服务理念赢取市场和回报社会，使企业在竞争异常激烈的家电市场中连续多年稳健发展，取得了良好的经验效益和社会效益。
报修人员都有***劳动部颁发的等级，有多年报修积累的工作经验。不但具有丰富的报修经验，而且还具备良好的职业素质和高度责任感。报修服务中心始终本着“至城服务、以致求信”的宗旨，“锐意进取、不断开拓”的精神，本公司将时间竭诚为您服务。
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空调报修）……小时报修*在报修服务工作中我们不断总结经验，不断提高服务质量，不断加强工作力度，逐步形成一套优质，完整的报修服务体系，解决了用户的后顾之优，提高了产品质量的可信度。
推进供给侧结构性改革，是适应和***经济发展新常态的重大创新，是适应***危机发生后综合国力竞争新形势的主动选择，是适应我国经济发展新常态的必然要求。近年来，深改组力求从体制创新上能推进供给侧结构性改革，着力解决制约经济社会发展的体制制问题，推进五大任务取得了稳当前、利长远的显着成效。
()严格按照修理*及操作规程修理，保证修理质量。
()严把配件质量关，根绝***配件以及废旧配件的运用。
()服务***小时有人值勤，分钟内做出回应。修理车间及前台接待节假空调不歇息，保证用户随到随修;树立修理准则;及时成立抢修小组，可随时抵达现场抢修。不夸张毛病，根绝乱收费。
()外地顾客长途毛病判别、技术毛病回答、需求邮寄配件敏捷处理。外地客户自行送修的咱们会加急为您的机器排除毛病，力求当天完结修理。
()经我中间(苏州伊莱克斯空调修理中间)修理的机器一概实施保修，保修期为 个月，在保修期内如因报修质量或更换配件质量出现问题，我中间担任返修
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()树立回访准则：定时对我公司修理过的机器运用情况以及我公司的效劳质量情，向用户调查满意率、树立用户满意率调查表
()对客户发布咱们的监督电话，期待客户及有关部门监督咱们的效劳作业。「空调修理中间具有建设部颁布的n级施工书，家电协会团体会员「修理***服务商。
在安装、使用家用电器时，应注意：.在你购买每件家用电器时，首先要认真、细致地阅读产品说明书，比较一下产品的额定电压是否和家庭所在地的供电电压相符。一般常见的家用电器都是用伏、赫的交流电，但特殊的也有。特别要注意电器的额定功率。
额 定功率过大，使用时电流过大，若超过你家的电能表、***丝和导线的承受能力那是不允许的。
几件电器在使用时，如果总功率超过电源插座、电能表、***丝和导线的负荷能力，就不要强行并用，而应该错开使用时间。
.家用电器不要安置在潮湿、有热源、灰尘多的地方。
.家用电器使用完毕，要随手切断电源。
.电气断电之前，千万不要用水去扑灭。
.家用电器在运行过程中，不得用湿手接触开关或它的金属外壳，更不能触及电器元件。
.像电吹风、电烙铁等用手拿着使用的电器，不要将电线绕在手上或小臂上；切断电源时，不可用手拉电线的办法拔掉插头。
.使用要接触的电热，要有过热保护装置。如有异常气味和噪声，应立即切断电源，检查异常现象发生的原因。
.要经常检查功率较大的电热的电源引线、摇头、插座，发现老化，绝缘程度下降要及时更换。
.电源引线或供电线路如有***处，要用电工胶布包好。不可用一般胶布或***膏之类物品代替。
.闲置的家用电器也不可长时间不通电，这样易使电器内部发潮变霉或绝缘程度降低，每隔一定时间要运行一次。
.闲置时间较长的电器，再用时要先检查一下它的绝缘程度，没问题再使用。
.进入家庭的电源线路，火线与零线的标志应清楚，一眼便能识别出。家用电器的电源引线要正确接在线路中的火线和零线位置，不可相互接错。
.要市求用三脚插头和三孔插座引入电源线的家用电器，不要用对称的双脚插头和两孔插座来代替，防止接插错误，造成电器的金属外先带电，使用时发生触电事故。
.不要在接地线和接零线上安开关或***丝。也不要将接地线接在自来水管、煤气管或暖气管上。
.家用电器的电源引入线不可直接接在线路上或直接插入插孔，这样极易造成短路事故；应该接在可断开的开关上或插头上。
空调报修服务中心将全心全意为您服务！