石家庄格力空调售后维修中心电话专业空调维修,冲氟利昂,检修电路,换配件,换电路板,换风机,换压缩机。保质保量各大厂家售后服务指定服务商 原厂配件 合理收费。紧紧围绕"专业化"的服务标准,以"我 用心,你放心,诚心诚意 心连心"的服务精神促进企业发展壮大,以"诚信务实"的服务理念赢 取市场和回报社会,使企业在竞争异常激烈的家电市场中连续多年稳健发展,取得了良好的经济效益和社会口碑。多年的迅猛发展。原厂配件,合理收费,电话预约上门服务。() 严格按维修程序及操作规程维修,确保维修质量。
() 严把配件质量关,杜绝假冒伪劣配件的使用。
() 服务热线小时有人值班,小时内做出回应。维修车间及前台节假日和周六日不休息,保证用户随到随修;建立上门维修制度;及时成立抢修小组,可随时到达现场抢修。
() 收费方面严格执行市物价局和我公司《维修收费标准》,更换旧件返还给客户,不夸大故障,杜绝乱收费。
() 经我中心维修的机器一律实行保修,保修期为三个月,在保修期内如因维修质量或更换配件质量出现问题,我中心负责返修。
() 客户在我中心维修过机器,可凭收费单据及保修单在我公司再次维修此机器时,享受维修费半价待遇。
() 建立回访制度:定期对我公司维修过的机器使用情况以及我公司的服务质量情况进行跟踪了解,向用户调查满意率、建立用户满意率调查表。
服务标准:客户永远是对的。
服务承诺:只要您拨打一个电话,剩下来由我们为您服务!
服务作风:快速反应闪电行动!
服务理念:客户的满意是我们*的骄傲!
服务目标:服务零缺陷,客户%满意。