点击图片查看原图武功万和售后特约维修中心，万和长通过持续不断地体制创新、技术创新、产品创新、服务创新，提高产品的科技内涵和服务质量，为大众提供高品质、高科技含量的杰出产品，为全世界的家庭和人们创造性地提供和的、美的、好的生活体验与享受。
自助服务快捷省时，通过自助服务您可以快速体验安装、预约维修、上门快修等服务。
您也可以联系我们武功客服人员，我们将竭诚为您服务
服务流程 拨打服务电话--询问故障情况--商定上门维修时间--检查故障，确定费用--维修完成---进入保修范围
包修期外维修服务收费标准
包修期外的维修实行收取维修费，包修期外更换的零配件包修三个月，由此产生的上门费和维修费用不得再向用户收取
安装燃气热水器，有什么环境的规定？
、 安装环境通风良好；、 排烟管按规范要求排到室外；、 电源要有可靠接地线；、 严禁使用活动电源插线板驳接电源；、 热水器不得安装在厨柜等通风不良及易燃的空间内；、 热水器的四周不得有易燃易爆的物品存在；、 燃气软管接口应用管卡紧固，用肥皂水对接口进行测漏；、 安装独立的进水控制阀。
恒温热水器在水压不稳定的情况下能恒温吗？
热水器的恒温和水压、气压稳定是有关系的。当水压变化时，当水压不稳定，波动比较频繁或气压变动较大时，热水器会处于较频繁的调节过程中，水温也会跟着波动。
统一化服务目标并便于查询和追踪服务
我们使用SLA服务目标统一化服务目标，让所有的售后支持服务都服从该设定的目标，以让任何客户提交的售后服务请求都在特定的时间和特定的情况下完成，并对不同等级的客户或者用户群体提供不同等级的售后服务，体现服务的标准化。
所有的客户售后服务请求都转变成服务工单进行处理和归档，以事务和事件进行归档和处理便于日后的查询，追踪和跟进，避免任何一个售后服务因为人员或者空间的疏忽而造成服务不当，提升管理水平与服务质量。
售后服务工具的满意度评价和统计分析功能很很好的记录客户在对于每一次的售后服务的评分和评价，便于企业记录每一次的售后服务的效果并有效的记录服务内容与服务流程。
通过强大的统计和分析功能很很好的掌握客户服务人员的绩效和客户满意度评价走势，便于企业针对于售后服务有效进行反应和有针对的改进和完善服务质量。