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服务为先，满意为念，服务无极限，真诚到永远。光芒热水器)故障报修统一客服 热水器在家庭的生活中是比较实用的产品，而且市场上销售的品牌也是比较多的，大家在选购的时候，要注意选择品牌的产品，这样质量是有保 障的。光芒热水器是不错的品牌，那么光芒热水器常见故障有哪些?光芒热水器维修方法是什么?

光芒热水器维修―光芒热水器故障

原因分析一、光芒热水器点火不顺利：点火困难或点不着火的主要原因是火喷嘴与电热器积碳，或水阀过滤纱网积垢。排除方法：检查火喷嘴与电热 器，发现积碳，干净;若水阀过滤纱网积垢，可将进水管路旋开，取出过滤纱网用水清洗，也可直接在管道上清洗，清洗后再将进水管路装好。

二、光芒热水器燃烧不：燃烧不会导致有害气体增多，严重污染环境，其主要原因是热交换器和主燃烧发生堵塞。排除方法：检查热交换器 入燃烧器，并进行清洗，使其通畅。

三、光芒热水器气阀打不开：在水阀开启后，只有长明火，没有用来烧水的火，其主要原因是出气嘴的鼓膜破裂，不能把气阀顶开。排除方 法：购买一张新鼓膜换上，在更换过程中，要防止将鼓膜上的空心螺丝装反，否则，换上新鼓膜，也不能将气阀顶开。光芒热水器维修― 

光芒热水器维修方法介绍

、光芒热水器点火器坏了造成的打不着火故障：脉冲点火器和电源控制器有一方有故障，热水器均不能正瞅火。

、光芒热水器点火微动开关坏了造成的打不着火故障：如果热水器出现漏水也会造成打不着火故障，要先查明受路的接头漏水，还是热水器 自身的热水管漏水，如果受路的接头漏水，用扳手紧一下即可，如果是热水器自身的热水管漏水，就修补，否则将造成更大的损失。

、光芒热水器电池问题造成的打不着火故障：若是用电池的老式燃气热水器，则要首先看看电池是不是太旧了，导致电力不足，电压不够， 也会使热水器打不着火。 

光芒热水器维修也可以请人士来进行，这样也是可以保证热水器的正常使用的。在使用热水器的时候，也是要注意定期的进行故障的排查 的，避免影响了家人的使用。要注意做好光芒热水器的保养工作，提升产品的使用寿命。服务流程:（电话预约）——（上门检查）——（制定维修方案）——（确定维修价/格/）——（开始维修）——（维修后开保修）——（单建立维修档案）——（电话回访）小时全天候、全天时服务们会以便捷的服务体系来为广大消费者解决不必要的麻烦。

１．严格按照修理*及操作规程修理，保证修理。

２．严把配件关，杜绝劣配件以及旧配件的使用。

３．服务小时有人值勤，小时内做出回应。

.修理车间及前台接待节车间不阿休息，保证用户随到随修。建立修理准则，及时成立抢修小组，可随时抵达现场抢修。不夸张故障问题，杜绝乱收费。

５．外地顾客远程故障判断、技术故障解答、邮寄配件快速处理。来自的工程师被安排在附近，电话预约就近派单。