珠海志高空调维修热线售后服务中心

珠海志高空调售后服务电话： 志高秉承“诚信为本、客户至上”的服务态度和“以客户为中心”的服务指导思想，不仅真诚地为用户提供*、高质量的系列产品，更为用户提供优质、快捷的“三位一体”服务。“尽心尽力、尽善尽美”是珠海志高向广大用户的郑重服务承诺。公司各层级遵循服务理念和服务指导思想，对品牌以同质量、同标准无差异化的服务模式向用户提供满意的售后服务。
珠海志高售后中心　，专业为您解答：珠海志高空调售后，热情服务用户，真情回报用户，赋予全新含义的售后服务　“五讲四美”服务准则，用心感动用户，追求*用户满意，树立“志高空调管家”服务品牌形象。“用户是上帝，用户永远是对的”，　珠海志高空调售后为广大用户提供帝王式的优质规范的服务。
珠海售后服务建设一直走在志高空调行业的前列，名维修技师，几十辆服务车全天候为您真情服务，努力实践“服务无限，真情无限”的理念。

【志高】【厂】【家】【指】【定】【维】【修】【中】【心】相信你的选择没有错!好生活从开始.服务标准，以"我用心，你放心"的服务精神促进企业发展壮大，以"诚信务实"　

的服务理念赢取市场和回报社会，使企业在竞争异常激烈的家电市场中连续多年稳健发展，取得了良好的经济效益和社会效益。 　
维修人员都有*劳动部颁发的等级证书，有多年维修积累的珠海经验。不但具有丰富的维修经验，而且还具备良好的职业素质和高度责任感。维修服务中心始终本着“至　

城服务、以致求信”的宗旨，“锐意进取、不断开拓”的精神，本公司将*时间竭诚为您服务!　
珠海志高空调售后维修中心许诺：专业维修志高空调故障　
()严格按照修理程序及操作规程修理，保证修理质量。　
()严把配件质量关，根绝伪劣配件以及废旧配件的运用。　
()服务热线小时有人值勤，小时内做出回应。　
修理车间及前台接待节假不歇息，　
保证用户随到随修;树立修理准则;及时成立抢修小组，可随时抵达现场抢修。　
不夸张毛病，根绝乱收费。　
()外地顾客长途毛病判别、技术毛病回答、需求邮寄配件敏捷处理。　
外地客户自行送修的咱们会加急为您的机器排除毛病，力求当天完结修理。　
()经我中心(珠海志高空调修理中心)修理的机器一概实施保修，　
保修期为个月，在保修期内如因维修质量或更换配件质量出现问题，我中心担任返修　
()客户在我中心修理过机器，可凭收费单据及保修单在我公司再次修理此机器时，享用修理费半价待遇。　

珠海修理中心具有*建设部颁布的专业级施工资质证书，中*电协会团体会员珠海修理专业服务商。

高品质的客户服务，发掘内外部客户的需求，为客户提供高质量的服务，满足客户的需求或超越客户的期待。本中心一直本着高质量，低价位的服务方针，坚持更快，更优，更专业的服务精神，以金锐娴熟的技能，细致周到的服务态度，竭诚为您提供*快捷的服务，

珠海志高空调售后维修中心服务流程：

*步拨打热线

我们的服务遍及全珠海，各区都有分点，仅仅收取适当的上门费，这对客户来说是个极大的方便。所以，当您的电器出现了故障，请不要为此烦恼。

第二步登记预约

描述电器所出的故障，以便派出合适人选去解决您的烦恼。您需要描述电器的种类、品牌、型号、故障现象，以及您的联系方式和地址，如果能留下行车路线，我们将能更快更方便的提供上门服务。您需要根据您的时间安排和我们的调度安排而商量出一个适当的上门服务时间。

第三步准时上门

我们会按照预约的上门服务时间，准时的到达指定地点。

第四步检查故障

在方便开机的情况下，我们会先实验一下电器的故障，以便对症排除故障。维修技师经过测试和排查，检查出电器的大体故障原因。

第五步确定费用

在正式排除故障之前，先报告故障原因，并报出维修此故障所需的费用，以便让您做到心中有数。同时，您也可以因为价格超出预算而放弃维修。如果放弃维修，我们是不收取费用的(事先有约的情况下除外)

第六步排除故障

如果您同意维修，我们便开始正式排除故障，直到故障消失为止。在故障排除之后，您可以开机验收一下，直到您认为满意为止。

第七步填写凭单

为了解决您的后顾之忧，我们会对所提供的服务留下凭证，上面注明了故障原因、维修结果、维修费用、保修时间，以及我们公司的服务电话和投诉电话。服务到这一步并未结束，我们还会清理服务现场，如清理维修垃圾、还原之前因维修所挪动的物品。到此，谢谢您对我们服务的支持!如果您以空调后还有别的需要，我们会继续为您提供满意的服务。

第八步提供保修

从维修完毕起，就开始进入保修期了。在此期间，当您所维修的电器再次出现原故障，请尽快至电我公司，我们会根据您的维修记录对所修电器提供保修服务，而且我们会以*快的反应速度解决您的烦恼!

《志高空调修电话》 《志高空调特约维修网点》

《志高空调常见故障维修》 《志高空调故障精修》
志高空调三多、三少、六无、六有
志高空调三多：网点多、服务快车多、服务时间多
志高空调三少：麻烦少、漏洞少、手续少
志高空调六无：无论城乡，无处不在
无论长幼，诚信无欺 无论昼夜，随叫随应 无论远近，一样服务
无论冬夏，服务不变 无论大小，星卡追踪
珠海志高空调空调服务流程：
【电话预约】 →【上门检查】→【制定维修方案】→【确定维修价格】
【开始维修】→【维修后开保修单】→【建立维修档案】→【电话回访】以自信，诚信，守信为基本，奉行顾客就是上帝，真诚地服务每一位顾客，赢得了每一个顾客的信任与支持

我们以服务为基础,以服务、服务为宗旨,不断加强自身的专业服务技能,增加团队执行力量,为顾客提供更好的服务！

珠海志高空调维修的企业目标：
努力打造志高空调维修服务品牌强化员工品牌服务意识。
事在人为:志高空调维修问题变化很多相信没有解决不的问题珠海志高空调维修中心的员工不仅要能解决未知问题而且要及时解决从没有碰到的问题!
态度决定一切，沟通解决一切!不论问题能否及时解决。及时赶到客户家中或公司为*要务，我们将采用互动的方式，为客户提供*程度的帮助和支援，必备工具和服务器具不离身员工随身携带。

珠海志高空调维修　小时服务热线 上门服务服务流程如下：

*步拨打热线
我们的服务遍及全珠海，各区都有分点，仅仅收取适当的上门费，这对客户来说是个极大的方便。所以，当您的志高空调出现故障，请不要为此烦恼。

第二步登记预约
描述志高空调所出的故障，以便派出合适人选去解决您的烦恼。您需要描述志高空调的种类、品牌、型号、故障现象，以及您的联系方式和地址，如果能留下行车路线，我们将能更快更方便的提
供上门服务。您需要根据您的时间安排和我们的调度安排而商量出一个适当的上门服务时间。

第三步准时上门
我们会按照预约的上门服务时间，准时的到达指定地点。

第四步检查故障
在方便开的情况下，我们会先实验一下志高空调的故障，以便对症排除故障。服务**经过测试和排查，检查出志高空调的大体故障原因。

第五步确定费用
在正式排除故障之前，先报告故障原因，并报出服务此故障所需的费用，以便让您做到心中有数。同时，您也可以因为价格超出预算而放弃服务。如果放弃服务，我们是不收取费用的(事
先有约的情况下除外)
第六部确定维修

如果您同意服务，我们便开始正式排除故障，直到故障消失为止。在故障排除之后，您可以开机验收一下，直到您认为满意为止。

第七步填写凭单
为解决您的后顾之忧，我们会对所提供的服务留下凭证，上面注明故障原阿因、服务结果、服务费用、保修时间，以及我们公司的服务电话和投诉电话。服务到这一步并未结束，我们
还会清理服务现场，如清理服务垃圾、还原之前因服务所挪动的物品。到此，谢谢您对我们服务的支持!如果您以后志高空调还有别的需要，我们会继续为您提供满意的服务。

第八步提供保修
从服务完毕起，就开始进入保修期。在此期间，当您所服务的志高空调再次出现原故障，请尽快至电我公司，我们会根据您的服务记录对所修志高空调提供保修服务，而且我们会以*快的反应速度解决您的烦恼!