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南宁奥克斯空气能热水器常见故障现象:不开机、开机不工作、后显示故障代码、等故障
—全天候、全天时竭诚为您服务。
一、电话报修顾客如发现家电产品出现问题,可及时与我们联系,我们会在
*时间进行上门服务。
二、登记预约
描述电器所出的故障,以便派出合适人选去解决您的烦恼。您
需要描述电器的种类、品牌、型号、故障现象,以及您的联系
方式和地址,我们将提供上门服务。然后维修技师致电与你商
量上门服务时间。
三、准时上门
按照预约的上门服务时间,准时的到达指定地点。
四、检查故障
维修前先检查一下电器的故障,以便对症排除故障。维修技师
经过测试和排查,检查出电器的故障原因。
五、确定费用
在正式排除故障之前,先报告故障原因,并报出维修此故障所
需的费用,以便让您做到心中有数。同时,您也可以因为价格
超出预算而放弃维修。如果放弃维修,我们是不收取费用的(
事先有约的情况下除外)。
六、排除故障
如果您同意维修,便开始 正式排除故障,直到故障消失为止
。在故障排除之后,您可以开机验收一下,直到您认为满意为
止。
七、填写凭单
维修完成后,对你提供服务凭证,上面注明了故障原因
、维修结果、维修费用、保修时间,以及我们公司的服务电话
和投诉电话。较后清理服务现场,清理维修垃圾、还原之前因
维修所挪动的物品。
八、提供保修
在保修期间,当您所维修的电器再次出现原故障,请尽快致电
我公司,我们会根据您的维修记录对所修电器提供免费保修服
务。
南宁南宁奥克斯空气能热水器维修售后服务承诺:
严格按照维修程序及操作规程维修,确保维修质量。
严把配件质量关,杜绝伪劣配件以及废旧配件的使用。
服务热线小时有人值班,分钟内做出回应。维修车间及前台接待节日不休息,保证用户随到随修。建立维修制度,及时成立抢修小组,可随时到达现场抢修。
收费方面严格执行市物价局和我公司收费标准,不夸大故障,杜绝乱收费。
外地顾客远程故障判断、技术故障解答、邮递配件快速处理。外地客户自行送修的我们会加急为您的机器排除故障,争取当天完成维修。
经我中心南宁维修的机器一律实行保修,在保修期内如因维修质量或更换配件质量出现问题,我中心负责返修。
服务目标:缺陷,客户一百满意
厂家售后维修驻南宁南宁办事处报修受理服务程序:电话报修上门检查据实报价维修故障提供保修
南宁南宁奥克斯空气能热水器维修服务中心不求利润多少,只求服务更好,全天为您服务!