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诺科西安客服中心-团队的口号：同一个团队，同一个梦想。核心：团队精神凝聚力，团队价值观：思想有多远，就能走多远！核心：是一种营销的信念
诺科集团总部位于德国柏林，专业从事燃气壁挂炉、热水器、厨房电器的设计、制造、销售。诺科电器集团有限公司采用国际化运作思路，与世界*科研成果同步，选购知名的原装进口配件，开发出高效节能的高科技电器产品，深受世界各地人民的喜爱。
诺科集团以“经营的是诚信，售出的是人品”的经营理念，“一丝不苟，尽善尽美”的质量方针和“让用户放心、舒心、暖心”的服务理念，以制造实用的家用电器品牌为目标，为各地的幸福家庭提供科学、合理、满意的电器产品。
西安诺科壁挂炉售后服务中心成立于年，自成立以来紧紧围绕"专业化"的服务标准，以"我用心，你放心"的服务精神促进企业发展壮大。质量保证公司宗旨：经验丰富以"诚信务实"的服务理念赢取市场和回报社会，使企业在竞争异常激烈的家电市场中连续多年稳健发展，取得了良好的经济效益和社会效益。
主营业务有诺科壁挂炉的维修保养和销售等全方面的服务。满足您的需求就是我们的追求；您的满意就是我们的目标；提供的产品安装 ,维修工程、保养服务。 诺科售后维修的专业人员将会为您节省更多的时间和费用。专业化技术、施工人才；我们的专业队伍将随时为客户提供专业意见，协助解决一切有关诺科的难题。
服务便捷：服务网点覆盖西安地区，提供雁塔区、高新区、莲湖区、碑林区、未央区、灞桥区、新城区、长安区、曲江新区维修服务.
客户咨询服务：解答顾客对产品及服务有关咨询、受理所有产品报修、解决顾客服务投诉顾客意见处理：个工作日内解决或提出明确的解决方案
服务品质保证：对所有的安装、维修服务进行回访.
我们的优势：优势：多年来，我单位本着信誉至上，至诚至信，开阔创新，发展，争创。以信为本，以质求信的宗旨目标为公司的发展和走向多元化发展奠定了坚实的基础。
第二优势：目前，本单位具有*的机械设备和专业技术人员单位实力雄厚，经验丰富，技术过硬， 员工已达余人，主要从事各项工程专业需要的调动，并经过专业严格培训，审批合格上岗。
第三优势：始终本着“诚信为本，以至求信”的宗旨，开阔创新，发展的精神，加强了我单位的技术力量，为您提供周到及时的服务。严把配件质量关，根绝配件以枷旧配件的运用。服务热线小时有人值勤，小时内做出回应。
■经验丰富：国内从年开始中德合资建厂生产；
■技术成熟：全套引进德国成熟技术并二次开发，适应性强；
■温暖世界：中国壁挂炉出口骨干企业，让世界感受到我们的温暖。
■善于创新：别墅壁挂炉发明者和制造者。
■采暖*：燃气壁挂炉、电壁挂炉、壁挂炉专用散热器、电立暖。
■品牌定位：诺科——让有爱的家更温暖！温暖的家更幸福！
■企业宗旨：做对行业和老百姓负责的百年企业！
■经营理念：经营的是诚信，售出的是人品！
■品牌内涵：温暖健康、幸福吉祥！
■企业目标：争创中国壁挂炉采暖行业品牌！
■企业文化：感恩的心！
