苏州松下空调售后服务小时客服中心一一
苏州松下服务政策公开;一一一故障点公开;收费标准公开。
苏州松下三省服务:省时,随叫随到服务及时;省心,技术过硬客户放心;省钱,免服务为客户省钱。
.三先后:先联系后上门,在客户方便的时间上门不扰民;先确诊后报价,根据故障定价公平合理;先报价后维修,客户先知道价格后消费,明白消费。
.三不修:无安全保障的不修,安全工作放首位;不治根不修,维修必须除病根,不给客户留后患;无维修价值的不修,不浪费客户一分钱。
四、七大服务保障:
【正规公司】正规运作,杜绝黑维修;
【快速上门】电话预约报修,分钟快速上门;
【方便快捷】维修师就近安排,快捷上门服务;
【专业正规】维修师都经过专业培训;
【价格透明】统一标准公开透明收费,绝无消费;
【质量保障】所有维修均有质保,解除您的后顾之忧;
空调维修常见故障维修:不制冷,不通电,制冷效果不好,加氟;空调不运行,无法启动开关;空调漏水,漏电,跳闸,空调噪音大等故障;
维修服务流程:
电话预约——上门检查——制定维修方案(出示价格表) ——确定维修价格——开始维修——维修后开保修单——建立维修档案——电话回访——进入保修
现场监督说明
请您在维修现场监督我们师傅的维修过程,避免您不在维修现场,怀疑我们师傅在维修过程中增加维修项目而引起不必要的误会。如果您对我们师傅的现场服务有任何不满,请您马上和我们的客服联系,我们会尽快给您解决问题。
特此注明:
如私下与工人达成协议,维修后没有索要维修保修单,电器出现故障,我公司概不负责!
若师傅上门检测出设备所在故障,用户放弃维修需要向师傅支付元上门检测费,具体 根据设备拆机检测难度收取。
服务热线 :OO一一