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郑州格力空调售后维修服务总部电话，格力空调故障判断及维修方法

F 蒸发器感温头故障 F冷凝器感温头故障 F室外感温头故障 F排气感温头故障

一．故障的含义代码

. E保护：为系统高压保护。当连续s检测到高压保护时，关闭除灯箱外的其他负载，屏蔽所有按键及遥控信号，指示灯闪烁并显示故障代码E.

. E保护：为室内防冻结保护。在制冷、抽湿模式下，压缩机起动min，连续min检测到T蒸<-℃时，指示灯闪烁并显示故障代码E，停压缩机、外风机；当T蒸>℃，且压缩机已停足min时，指示灯灭，液晶恢复显示，原状态运行。不屏蔽按键。

. E保护：为系统低压保护。压缩机起动min后开始检测低压开关信号，若连续min检测到低压开关断开，则整机停，指示灯闪烁并显示故障代码E，以提示漏氟。

. E保护：为排气管高温保护。压缩机起动后，连续s检测到排气温度高于℃或排气感温头短路（或开路）时，指示灯闪烁并显示故障代码E。

. E保护：为低电压保护。压缩机运转后，若连续s检测到电流超过A，指示灯闪烁并显示故障代码E。

. EH保护：电加热故障。发出“BB”报警声，红灯闪。当环温>℃时，强制进入制冷。故障原因如下：

） 交流接触器内部粘连，须更换交流接触器。

） 熔断器工作不正常，须更换熔断器。

二．[郑州修空调]故障代码产生的原因

. 故障代码E：*步先判断是控制故障还是系统故障，可先断开室内机主板到室外压缩机的控制线COMP，然后把主控板上的OVC插头和主板上的零线N短接起来，如果室内机运行正常，可确定室内机主板或显示板没问题，故障出现在室内、外机连接线、插接头或室外机高压开关、过电流保护上。第二步判断室内、外机连接线和插头，把万用表调到欧姆挡上，把一个表笔接在主板上拔掉的OVC保护线上，另一个表笔接在零线N上，如果阻值为，说明故障在高压开关和过电流保护上，反之是线路问题。第三步通过电流表和压力表来判断是高压开关故障还是过电流保护故障。第四步如果是过电流故障，检查电压、氟的冲注量，压缩机的绕组是否正常。第五步如果是高压保护，检查系统是否堵塞，室内、外散热是否正常。

. 开机几秒即显示故障代码E或灯箱型表现为开机即停机且遥控无反应：将主板上OVC故障线直接接到零线上，若显示器仍无显示故障代码E，则为主板问题；否则，应是室外高压保护开关等断开或OVC线路接触不良，OVC控制线开路。

. 运行一段时间停机显示故障代码E（灯箱型无显示）：

） 检查运行电流，若电流达到.A（匹）或.A（匹）时，则过电流保护开关跳开，显示故障代码E.

） 电压不正常，引起电流过大。

） 检查系统高压，若达到.MPa，则高压开关断开，显示故障代码E，.MPa以下恢复。

） 检查电源是否缺相，若缺相，则电流过大，造成过电流保护。

） 冷凝器太脏，影响换热，造成高压保护。

） 室外风机停（热保护）或转速（非正常）太低。

） 管路系统堵塞。

） 环境温度太高。

） 过载保护线松脱或接触不良。

） OVC处二极管击穿。

） 阀门是否完全打开。

） 压缩机绕组匝间短路。

. 故障代码E：*步先判断是控制故障还是系统故障，可先把室内管温包从蒸发器中取出，如果不出现，则说明是系统问题；第二步检查室内环境温度是否太低，室内风机转速是否太低，室内蒸发器是否太脏，系统是否堵塞。

. 开机显示故障代码E：室内管温器断路，造成误保护。

. 运行一段时间压缩机、室外风机停止，室内风机仍运转，显示故障代码E（灯箱型无显示）：

（） 检查蒸发器是否结霜，若结霜，则显示故障代码E。其结霜原因可能是：

) 系统缺氟，可用压力表测系统压力、用钳表测运行电流，低压偏低或电流偏小，则需加氟。

  ) 气温偏低（℃以下）时，制冷运行蒸发器可能会结霜。

) 蒸发器表面脏，风量小。

（）如蒸发器未结霜，则可能是室内管温头位置不对，造成局部温度过低，可将管温头移出再试。

（）室内管温感温包坏或折断。

（）也可能是显示器本身故障或控制板问题。

（）过滤网太脏。

（）系统脏堵。

（）室内电动机转速太低。

. 故障代码E产生的原因：主板或显示板故障；室内外机连线、插接头接触不良；低压保护开关坏；系统漏氟。

. 故障代码E：*步确定环境温度是否太低。第二步先判断是控制故障还是系统故障，可先把主控板上的LPP插头和主板上的零线N短接起来，如果室内机运行正常，可确定室内机主板或显示板没问题，故障出现在室内、外机连接线、插接头或室外机低压开关上。第三步判断室内。外机连接线和插头，把万用表调在欧姆挡上，把一个表笔接在主板上拔掉的LPP保护线上，另一个表笔接在零线N上，如果阻值为，说明故障在低压开关上，反之是线路问题。第四步通过压力表来判断是系统漏氟，还是堵塞。

. 故障代码E产生的原因：主板或显示板故障；排气感温包短路；系统漏氟、堵塞或排空不良。

.故障代码E：*步先判断是控制故障还是系统故障，可先断开室内机主板到室外压缩机的控制线COMP，如果室内机运行正常，可确定室内机主板或显示板没问题，故障为系统漏氟、堵塞或排空不良，可通过压力来判断。

.故障代码E产生的原因：主板电流检测故障；压缩机卡缸或绕组短路。