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三洋集团主要产品有家用空调、商用空调、大型中央空调、冰箱、洗衣机、电饭煲、饮水机、微波炉、洗碗机、电磁炉、风扇、电暖器、热水器、灶具、吸油烟机、消毒柜、电火锅、电烤箱、吸尘器等家电产品和压缩机、电机、磁控管、变压器等家电配件产品，拥有中国**完整的空调产业链和微波炉产业链，拥有中国**完整的小家电产品群和厨房家电产品群。
创业于年的三洋集团，是一家以家电业为主，涉足房产、物流等领域的大型综合性现代化企业集团，是中国*规模的白色家电生产基地和出口基地。 年，三洋正式进入家电业；目前，三洋集团员工近万人，除顺德总部外，三洋集团还在国内的广州、中山、安徽芜湖、湖北武汉、江苏淮安、云南昆明、湖南长沙、安徽合肥、重庆、江苏苏州等地建有生产基地；
西安三洋洗衣机售后服务中心成立于年，自成立以来紧紧围绕"专业化"的服务，以"我用心，你放心"的服务精神促进企业发展，以"诚信务实"的服务理念赢取市场和回报社会，使企业在竞争异常激烈的家电市场中连续多年稳健发展，取得了良好的经济效益和社会效益。
三洋洗衣机售后服务承诺：
()严格按照*及作规程。
()严把配件关，杜绝伪劣配件以及废旧配件的使用。
()服务小时有人值班，分钟内做出回应。车间及前台接待节日不休息，保用户随到随修建立制度及时成立抢修小组，可随时到达现场抢修。
()收费方面严格执行市物价局和我公司收费，不夸大故障，杜绝乱收费。
()外地顾客远程故障判断、技术故障解答、需要邮递配件迅速办理。外地客户自行送修的我们会加急为您的机器排除故障，力求当天完成。
()经我中心( 西安 三洋洗衣机)的机器一律实行保修，在保修期内如因或更换配件出现问题，我中心负责返修。