郑州新飞热水器售后电话-（新飞恒温系列）

郑州新飞热水器售后电话-（新飞恒温系列）

智能恒温系列热水器的常见故障代码

显示不是故障代码，代表热水器已运行了分钟，提醒用户注意使用安全。 显示、、、、、、、、等，以上数字显示都是热水器出现故障后的代码，都必须进行保修。

故障一：水不热

原因：燃气压力低：燃气管道堵塞、燃气管路压力低。

解决方法：自查燃气管道是否堵塞(可从燃气表具处接一根管道到热水器燃气进口处，直接与热水器相接，如热水器能正常工作即从表具到热水器进口处的管路有堵塞)，请燃气公司检查燃气管路压力。

原因：水流量过大：管道压力过大、管道口径太大。

解决方法：可关小进水管的阀门及提高热水器的设定温度。

原因：设置不当，应调在*或冬天，而现在调在中档或春秋档。

解决方法：按说明书上的使用方法正确设置。

新飞热水器维修技术-热水器常见故障

故障二：热水器点燃后冷暖无常

原因：这主要是强排风热水器的特性，不是故障。强排风热水器是为了提高用户使用的安全性，在热水器点燃前设置了前清扫，在热水器熄火后进行后清扫，将热水器中原有的废气排出热水器内，所以造成重新开水后又有一段冷水出现，另外，由于用户的龙头到热水器出水管的距离长短，及热水器将冷水加热到热水需一定的时间，造成热水器点燃后有一段冷水的原因。用户可缩短该段时间，将热水器先设置在高温档，等水热后再将水温设置在需使用温度。

故障三：

故障四：风机运转声音

.新用户新使用的用户不了解机器内部装有鼓风装置，工作时电机加上风动产生的声音是有一定响声的。

.原是自然排气式机器用户与强排气式机器对比，强排机装有鼓风装置，工作时电机加上风动产生的声音是原有的自然排气机器所没有的，因此用户感觉机器工作声音响。

.恒温机由于使用的是直流变速电机,运转是按机器的实际输出热负荷来调节转速，加之直流电机本身较交流电机运转平稳，因此电机运转声音相对较轻。非恒温机采用的是交流电机，电机运转恒定不变，声音相对就较响一些 。因此恒温机的运转声音较轻;非恒温机运转声音较响一些。

故障五：出水过热，调温不良

原因：快捷式热水器出水的温度与出水量是密切相关的，机器在输出相同的功率(火力)下，出水量小必然会引起出水温升高，出水量大出水温度相对就低，当出水量小到超出了机器的正常工作所必须的*小极限量时，必然就会使出水过热，此时无法调节水温。

故障六：出水量小，引起停机

原因：当出水量小到超出了机器的正常工作所必须的*小极限量时，必然就会使出水过热，严重的会使智能型机器显示故障;普通机器引发温度继电器工作，使机器停止工作或停机后又启动。

故障七：出水量小，引出异声

原因：当出水量小到超出了机器的正常工作所必须的*小极限量时，机器内部水温加热到接近沸点，此时水管壁受热对流作用，发出异常声响。

故障八：火力切换选择不对引起调温不良

原因：由于火力选择不当，再加上水量调节不匹配，导致出水温度太热或不热。出现这种情况往往是用户对热水器的工作原理不了解或错误的认为如同锅炉洗浴，选择是高温大火力后加冷水兑水调温。也有用户以节约为本，选择偏小火力又要求较大水量使用造成水温不够。

故障九：燃气压力过高，引起点不着火

原因：供气压力高于正常压力的%,有可能会造成机器点火不着或不正常燃烧。原因是由于供气的一次压过高引起机器内的安全电磁阀背压升高，难以打开，因此点火不着。一次压过高还可能会将比例阀皮膜冲破造成比例阀损坏，表现为点火不着。

故障十：燃气压力过低，引起点不着火

原因：由于供气的一次压力过低，造成机器内部火焰呈离焰状态，使得热水器点火不着。

对于经常使用的情况（一般是厨房和卫生间同时使用一台热水器，煮饭、洗碗、洗澡都用热水）建议保持热水器处于一直开启状态，可以根据使用的频率和热水的使用量来调节热水温度，使用量不大的情况，可以把温度调低一点，使用量大的情况下可以调高一点，这样能使电热水器省电。

州新飞热水器在使用的时候，做到以下几点也能帮你省很多！

()将恒温器度数调至摄氏度左右，这时电热水器省电是*效果。

()使用电热水器应尽量避开用电高峰时间，夏天可将温控器调低，以达到省电的目的。

()洗澡*使用淋浴，因为淋浴比盆浴更节约水量及电量，可降低费用三分之二。

() 新飞热水器热水器温度设定要合理，开停时间要根据实际需要确定，如果您家里每天需要经常使用热水、并且热水器保温效果比较好，那么您应该让热水器始终通电，并设置在保温状态，这样不仅用起热水来很方便，而且还能达到省电的目的。

热水器怎样使用才省电？

在电热水器的普及范围越来越广泛的今天，怎么样让电热水器更省电成为人们关心的话题，对于功率较大的点热水器，到底是不用的时候就断开电源还是一直插着电源省电呢？

对于电热水器，保温技术是事关节能与否的一个*重要技术，保温就意味着节能、省钱。而消费者在使用的过程中都觉得频繁断电就可以省电，其实这是个*的误区。真正节能的电热水器不需要频繁地切断电源，因为它已应用了有效的保温技术。郑州新飞热水器正确的使用方法应该是：如果每天使用热水器，那么不要切断电源；如果是至天或更长时间才使用一次，则用后断电是更为节能的做法。

郑州新飞热水器维修中心拥有严格的管理制度，*的服务质量，专业的维修技师，*的检测设备，良好的至诚信誉。十年磨砺造就了一批批技术过硬、经验丰富的*技师。欢迎致电 郑州新飞电器维修服务中心、小时服务热线：

另外，大家还得根据家庭人数及用水习惯选择合适容量的热水器，不要一味追求大容量，容量越大越耗电。购买时还应选择高品质、信誉好、保温效果好、带防结垢装置的电热水器。

() 对于不经常使用热水的家庭，郑州新飞热水器维修中心建议在洗澡前个小时开始通电加热，洗完澡后关闭。这样能使电能消耗处于*少的状态，因此也是电热水器省电的状态，从而*程度上省电。

() 对于每天都使用热水器，仅仅用来洗澡，热水的使用量不大的家庭，郑州新飞热水器维修中心建议也是在洗澡前个小时左右打开热水器加热。如果每天相对固定的时间洗澡的话，可以购买电脑控制的热水器产品，利用其定时加热功能来完成。