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郑州华帝热水器售后服务小时客服中心一、不点火，听不到点火的声音：　　检查步骤：　　、检查热水阀门是否全部打开。　　、检查水路是否堵塞，冷天水路是否冻结，可清洗过滤网及花洒，水路冻结须等待解冻后再使用。　　、强排机和恒温机看电源线的漏电保护是否跳开，如果电源线的漏电保护器按压不住，灯不亮，须更换电源线。　　、检查供水压力和水流量，机械强排机水压太低热水器无法启动，可装增压泵。　　、水控装置是否正常、水流传感器是否动作(显示屏有动态花洒显示）。　　郑州华帝热水器售后使用中途熄火　　、检查燃气阀门是否全开，是否停气或燃气用完，减压阀供气气压是否足够，气压不足时，比例阀二次气阀打不开会导致熄火（数码机显示E）。　　、检查水路是否堵塞，水流传感器是否被异物卡住会导致熄火。　　、检查感应针是否烧热，感应针烧不热或感应针坏了，会导致中途熄火。控制器地线松脱接触不良也会导致熄火（恒温机显示故障代码E)。　　、检查脉冲控制器是否正常，脉冲控制器坏会使比例阀阀二次气阀关闭，导致中途熄火（数码机显示E）。　　、检查电磁阀是否正常，电磁阀吸合不良会导致残火或熄火（数码机显示E和E）。　　、电源线是否通电，漏电保护器是否跳开（显示E）