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随着我国人民的生活水平日益提高，热水器已成为人们日常生活中必不可少的电器，随着用户的增加维修故障也随之大量增加，给用户的日常生活带来了很大的不便!
西安未央区瑰都啦咪壁挂炉售后维修服务中心成立于年，自成立以来紧紧围绕"专业化"的服务标准，以"我用心，你放心"的服务精神促进企业发展壮大，以"诚信务实"的服务理念赢取市场和回报社会，使企业在竞争异常激烈的家电市场中连续多年稳健发展，取得了良好的经济效益和社会效益。
西安未央区瑰都啦咪壁挂炉售后维修服务承诺：
()严格按照维修程序及操作规程维修，确保维修质量。
()严把配件质量关，杜绝伪劣配件以及废旧配件的使用。
()服务热线小时有人值班，分钟内做出回应。维修车间及前台接待节日不休息，保证用户随到随修。建立维修制度，及时成立抢修小组，可随时到达现场抢修。
()收费方面严格执行市物价局和我公司收费标准，不夸大故障，杜绝乱收费。
()外地顾客远程故障判断、技术故障解答、邮递配件快速处理。外地客户自行送修的我们会加急为您的机器排除故障，争取当天完成维修。
()经我中心(西安维修)维修的机器一律实行保修，在保修期内如因维修质量或更换配件质量出现问题，我中心负责返修。
服务目标：缺陷，客户*满意
厂家售后维修驻西安办事处报修受理服务程序：电话报修 上门检查 据实报价 维修故障 提供保修
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温馨提示：热水器使用常识：
一、热水器关机后无法立即再启动热水器停机后必须在分钟以后才能运转。这是因为定时保护器会自动起作用，防止因压缩机短时内启动导致压缩机寿命缩短或压缩机故障。
二、热水器制冷有时候会吹出雾气当室内温度和湿度较高时，热水器制冷会吹出雾气。这是由于空气中的水蒸气被冷却所引起的。当室内温度和湿度降低后则雾气会消失，这属于正常现象，使用时不于担心。如果风口结露太多则需要让专业人员检查。
三、过滤网脏堵会导致制冷效果差有时候我们感觉室内机风速与之前相比明显减小，制冷效果变差。这时你应该先检查一下热水器的过滤网，过滤网脏堵可导致效果差。
四、热水器吹出异味可能因为排水不畅室内机接水盘里面的冷凝水如果没有排干净（排水不通畅），水在接水盘内，长时刻的积存，导致成为死水，产生霉菌之类的有害物质，使热水器吹出的风带有异味，这时候应该及时进行检修。
五、开制热模式，室内机开机有是正常现象制热时为了保证室内机吹出来的风是热风，室内机的热交换器温度传感器会检测其温度超过度后，才开启风机，温度的提升需要有一个过程，大约都在-分钟左右。
六、热水器控制精度可以达到±.℃热水器一般都使用直流变频技术，其优点就是温度控制。控制器设置温度的精度可达±.℃，因此使用起来将更加舒适。
七、热水器与新风系统是两个概念热水器和新风是两套系统，热水器用于室内的制冷热，新风系统的作用是将室外的洁净空气引入室内，一般情况热水器和新风系统需配合安装，以便提升空气。
八、冬天制热运行热水器机会定时进行除霜运转冬天进行制热运行时，室外机的热交换器表面温度将会很低，当低于℃时，空气中的水分将会在其表面结成霜，空气的相对湿度越高，室外机热交换器的表面温度越低，则结霜也越严重。
九、夏天热水器设置度夏天设置温度需考虑两个方面：一是设置多少度省电；二是设置多少度舒适，不会得热水器病。开℃是一个的温度，及节能又健康。
十、热水器需按时清洗定期清洗过滤网，一般个周需要清洗一次。清洗时需要将过滤网抽出，用干的软毛刷刷去过滤网上的灰尘。也可以用清水冲掉过滤网上的灰尘。晾干后再装入热水器机使用。对于灰尘较多的环境，过滤网清洗需要更加，防止热水器机风量不足，以及细菌滋生影响健康。
