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郑州华帝燃气灶售后本原则
．树立顾客的原则
．以法律、法规及有关规定为准则，以事实为依据
．坚决维护商场的整体形象
.售后服务由售后服务中心处理，顾客投诉的由投诉处处理客户*满意，只要您拨打公司小时报修热线本公司将时间竭诚为您服务。
华帝燃气灶维修中心经营理念 - 成为一个不断发展壮大的集团公司
.发掘“下一个需求”创造新的价值
.以*于世界的*技术为社会做贡献
.提高企业价值 实现新的梦想
.从全球角度去思考和行动
.创建灵活而充满活力的集团公司
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.审视与社会的关系 积极行动 赢得信赖
.每个员工的自豪感和成就感是集团公司发展成长的动力
.在世界上引以为豪的“灵活和快速”的组织运作
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上门维修服务流程如下:
*步【拨打热线】第二步【登记预约】第三步【准时上门】第四步【检查故障】
第五步【确定费用】第六步【排除故障】第七步【填写凭单】第八步【提供保修】
"郑州华帝燃气灶"的服务标准,以"我用心,你放心"的服务精神促进企业发展壮大,以"诚信务实"的服务理念,赢取市场志
高燃气灶回报社会,使企业在竞争异常激烈的家电市场中连续多年稳健发展,取得了良好的经济效益华帝燃气灶社会效益.维修人
员都有劳动部颁发的等级证书,有多年维修积累的工作经验.不但具有丰富的维修经验,而且还具备良好的职业素质华帝空
调高度责任感.维修服务中心始终本着"至城服务、以致求信"的宗旨,"锐意进取、不断开拓"的精神,本公司将时间竭诚为您服务郑州
华帝燃气灶售后维修中心许诺:
()严格按照修理程序及操作规程修理,保证修理质量.
()严把配件质量关,根绝伪劣配件以及废旧配件的运用.
()服务热线小时有人值勤,分钟内做出回应.修理车间及前台接待节假华帝燃气灶不歇息,保证用户随到随修;树立修理
准则;及时成立抢修小组,可随时抵达现场抢修.不夸张毛病,根绝乱收费.
()外地顾客长途毛病判别、技术毛病回答、需求邮寄配件敏捷处理.外地客户自行送修的咱们会加急为您的机器排除毛病,力求当天完结修理.
()经我中间(郑州华帝燃气灶修理中间)修理的机器一概实施保修,保修期为个月,在保修期内如因维修质量或更换配件质
量出现问题,我中间担任返修
()客户在我中间修理过机器,修理费半价待遇.
()树立回访准则:定时对我公司修理过的机器运用情况以及我公司的效劳质量情,向用户调查满意率、树立用户满意
率调查表
()对客户发布咱们的监督电话,期待客户及有关部门监督咱们的效劳作业.
郑州华帝燃气灶修理中间具有建设部颁布的专业级施工资质证书,家电协会团体会员郑州修理专业服务商.
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传统的杂志类媒体的发行量会受到诸多条件的限制,例如印刷成本、发行渠道等.而网络媒体则不同,只要用户能够上网,就能够访问到家电联盟网站,这对传统媒体是一个根本性的优势.
公司宗旨:经验丰富,质量保证,安全,客户,舒心,安心,放心一、企业精神:开拓、创新、求实、进取!
郑州华帝燃气灶服务范围:郑州 市各区.
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本公司竭诚为您服务.才才公司宗旨:经验丰富,质才量保证,安全,客户,舒心,安心,放心一、企业精神:开拓、创新、求实、进取!
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