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维修的机器一律实行保修，
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以法律、法规及有关规定为准则，以事实为依据
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维修人员都有劳动部颁发的等级
信以立世、认真负责、精益求精、积极热情
不夸大故障，杜绝乱收费，
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*热点资讯：
长虹电视家用故障代码
显示内容 故障原因
定时灯秒闪/一次 过冷过热保护
定时灯秒闪/二次室外机强制运行
定时灯秒闪/三次室内外通讯故障
定时灯秒闪/四次室内外异常
定时灯秒闪/十次直流风机室内主板故障
定时灯秒闪/十一次EEPROM数据错
长虹电视KFR-LW/BPMT变频柜式
LD LD LD LD 故障原因
灭 灭亮 灭正常运行
亮 灭亮灭过负荷（）
灭亮亮灭过负荷（）
亮亮亮灭过负荷（）
注：排除压缩机引线，设置运行装态，正常运行时LD亮，说明室外电路正常。
长虹电视P故障代码
：室内保护装置动作，室内基板PCN，CN，CN。
：室外保护装置动作，室外基板PCN，PCN。
：信号异常(室内/室外)，室内基板：CN，室外基板：PCN，PCN，CN，CN，CN。
：相位异常 ，室外基板：CN。
：压缩机温度过高，室外基板：THM。(一般是缺氟利昂)
：吸风热敏电阻异常，室内基板：THM。
：出风热敏电阻异常，室内基板：THM。
：防冻热敏电阻异常，室内基板：THM。
：压缩机排气热敏电阻异常。
：环境热敏电阻异常，室外基板：THM。
：室外配管温度热敏电阻异常， 室外基板：THM。
：风量控制热敏电阻异常，室外基板：THM。
：室外保护回路异常。
：制冷过负载。
：制热过负载。
长虹电视故障分析
一、柜机KF（Rd）?、、、LW 故障分析：（故障显示：?、）
?灯常亮，定时、温度灯闪）
. ?灯闪为何故障？
故障代码显示为外机故障（冷媒不足）。排除方法：
①管温本身问题（℃时管温阻值为KΩ）
②压缩机故障：压缩机电容坏压缩机坏
③严重缺氟：查漏、加氟
④管路系统堵：看具体情况分析堵在哪部分
⑤电压问题：电压偏低偏高造成压机过热保护
⑥外风机不转
⑦电路板坏
. ?灯闪为何故障？
故障代码显示为内环温坏。排除方法：
①内室温坏（℃阻值为KΩ）
②主控板坏
. ?灯闪为何故障？
故障代码显示为内管温坏。可检查：
①内管温坏（℃时阻值为KΩ）,短路开路
②主控板坏
. ?灯闪为何故障？
故障代码显示为外管温坏。可查：
①外管温坏
②接插件接触不良
③主控板坏
. ?灯闪为何故障？
故障代码显示为过压保护。制热过程中可能出现：
①内管温坏
②外风机坏风机电容坏
③内蒸发器散热片脏堵
④内风机转速低
⑤电路板坏
. ?灯闪为何故障？
故障代码显示为内机过热。可查：
①内管温坏
②内电机坏
③内机蒸发器散热片脏堵
④电路板坏
. ?灯闪为何故障？
故障代码显示为室内冻结（制冷时）。可能是：
①内管温坏
②内电机坏
③内机蒸发器散热片脏堵
④电路板坏
. ?灯闪为何故障？
故障代码显示为外机过热。可能为：
①外管温坏
②外风机坏
③外机散热片脏堵
④电路板坏
. 显示正常,制冷制热效果不好为何?
有可能是:
①房间面积与选型不匹配
②房间散热问题
③氟利昂过多缺氟
④压机吸排气不足
⑤内风机风量小
二 、 分体KFR-GW故障分析
. 安装后试机外机不转，为什么?
多为接线错误。要求内机#零线（N线）必须接外机#零线（N线），其它线对接，否则外机只有四通阀吸合声，风机、压机都不工作。
.为何KFR-GW 开机转分钟停机?
多为外风机不转。可查①风机电容坏 ②风机电机坏
.故障显示●○● ○○○○○ ○●○为何故障?(电源灯●表示点亮.秒,○表示灭.秒)
表示室内管温短路开路(内管温坏接触不良)
.故障显示●○● ○○○○ ○●○是何故障?
此现象表示室温传感器开路断路。
.故障显示●○●○●○●○●○● ○○○○○ ●○是何故障?
显示室外传感器开路断路。
.故障显示●○●○● ○○○○○ ●○●○●是何故障?
显示电机坏风机电容坏,换内电机换主控板。
三、分体KFR-GW故障分析
.为什么运行灯闪亮(亮.秒灭.秒,下面同), 次/秒 定时灯点亮?
表示内管温短路断路。
.为什么运行灯闪亮(次/秒), 定时灯点亮?
表示室温短路断路。
以法律、法规及有关规定为准则，以事实为依据
树立顾客的原则
安排客服人员定期回访
及时成立抢修小组，可随时到达现场抢修，
剩下的事情由我们来做，
我中心负责返修，
建立维修制度，
不夸大故障，杜绝乱收费，
维修的机器一律实行保修，
本公司提出相应的售后服务队伍保障
同步反馈至客户服务中心
客户I%满意
使企业在竞争异常激烈的家电市场中连续多年稳健发展，
维修车间及前台接待节日不休息，
解决了用户的后不断提高服务质量顾之优
保证项目售后服务保障和技术支持的角度出发
技术故障解答
信以立世、认真负责、精益求精、积极热情
讲诚信、树新风、诚以待人
我用心，你放心，
有多年维修积累的工作经验
。
。
. 为什么运行灯闪亮（次/秒），定时灯点亮？
表示外机故障。可检查①压机电容坏 ②压机坏 ③缺氟 ④电压过高过低，压机过热保护
. 为什么运行灯闪亮（次/秒），定时灯点亮？
表示内电机坏风机电容坏（换电路板内电机）
四、分体KFR-GW故障分析
同KFR-GW故障显示判断
五、日江KFRd-LW故障分析
. 为什么接上电（V），内机电源灯不亮？
可查①内变压器坏 ②外机相序板坏 ③外机缺相（三相电） ④内机主板坏
. 为什么不化霜？
可查①内管温坏 ②主控板坏 ③内机滤网过脏蒸发器散热片脏堵 ④内电机风量小
. 制冷不好如何处理？
可查①缺氟 ②压机吸排气不足 ③四通阀座中 ④管道脏堵（多为分配器处脏堵）
长虹电视家用中央(RAS-FSVNQ)故障代码
报警代码 报警内容 主要 次要原因
室内保护装置动作（浮子开关） 水位高，排水管异常，浮子开关异常，接水盘异常
室外保护装置动作（高压压力开关断开）
室内机-室外机之间通讯异常 操作回路的端子部松掉，断线，误配线，室外机电源OFF，室外 机保险丝熔断
通信异常 控制基板，变频基板的通信不良，动力保险丝断
（控制基板与变频基板间）
电源相异常 电源接线逆相，电源配线缺相
变频电压异常 室外机电压过低，电源容量不足
排气过热度低 冷媒过多，膨胀阀被锁定在打开状态，连接脱落，（室内机与室外机之间冷媒电气系统接线错误）
压缩机顶部排气温度过高 冷媒不足，冷媒配管堵塞，膨胀阀被锁定在关闭状态（连接脱落室外机与室内机之间冷媒电气系统连接错误
室外风扇电机保护装置动作 室外风扇电机过热。锁定
回风温度传感器异常（室内机）
出风温度传感器异常（室内机）
热交液管（冰洁）温度传感器异常
热交气管温度传感器异常
线控器温度传感器异常
线控器开关内置温度传感器异常 室内机温度传感器误接线，未接线，断线，短路
高压压力传感器异常（室外）
环境温度传感器异常（室外）
排气温度传感器异常（室外）
热交换器液测温度传感器异常（室外）
低压压力传感器异常（室外） 室外温度传感器及压力传感器误接线未接线，断线，短路
室外机能力设定，室外机容量组合错误 室内外机能力代码设定错误，室内机合计能力代码过大，过小
室内机机号设定错误 同一冷媒配管系统内有不同的室内机设为同一机号
室内机组合错误 室内机为J型。（用R系统）
室外机保护检出回路异常 室外机保护回路异常（室外机基板的配线有错误配线）
放在压力比过低压保护 压缩机不良（压缩机变频故障，压缩机电源线脱落）
房子低压压力过高保护 冷房室内过负荷，制热室外环境温度过高，膨胀阀被锁定打 开状态（连接脱落）
防止高压压力过高保护 过负荷运行（热交换器堵塞），冷媒配管堵塞，冷媒过多， 不凝缩气体混入
防止低压压力过低保护动作 冷媒不足，冷媒配管堵塞，膨胀阀被锁定在关闭状态（连接 （防止真空运行） 脱落）
变频器过电流保护 过负荷运行，压缩机异常
电流传感异常 电流传感故障
变频器错误信号检出 驱动IC错误信号检出（过电流，低电压，短路保护）
变频器散热片温度过高，保护动作 散热片温度传感器异常，热交换器堵塞，风扇电机异常
变频器不动作 变频基板异常
风扇电机保护动作 变频基板-风扇电机的连接配线断线，误配线，风扇电机异常
EE 压缩机保护报警（不可通过线控器 下述压缩机造成损害的报警代码在小时内出现次。 ，
进行复位） ， ，~.
b 地址。冷媒系统设定故障 地址，冷媒系统设定超过的情况
b 室内机连接台数错误 非H-