点击图片查看原图西安三洋电视维修(三洋各点(售后服务总部电话--
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化以观念创新为【先导】、以战略创新为【方向】、以组织创新为【保障】、以技术创新为【手段】、以市场创新为【目标】
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西安三洋电视维
)严格按照维修程序及操作规程维修,确保维修质里
)严把配件质里关,杜绝劣配件以及废旧配件的使用
()服务热线小时有人值班小时內做岀回应。维修车间及前台接待节曰不休息,保证用户随到随修;建立维修制度及时成立抢修小组,可随时到达现场抡
)收费方面严格执行市物价局和公司维修收费标准,不夸大故障,杜绝乱收费
)外地顾客远程故障判断、技术故障解答、需要邮递配件迅速办理。外地客户自行送修的们会加急为您的机器排除故障,力求当天完成维修
)经中心(西安三洋电视维修中心)维修的机器一律实行保修,保修期为个月,在保修期内如因维修质里或更换配件质里出现问题,中心负责返修
)客户在中心维修过机器,可凭收费单据及保修单在公司再次维修此机器时,享受维修费半价待遇
)建立回访制度:定期对公司维修过的机器使用情况以及公司的服务质里情况进行了解,向用户调查满意率、建立用户满意率调查表
欢迎客户及有关部门督们的服务工作。西安电视维修中心具有家建设部颁发的专业级施工资质证书,家电协会团体
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努力打造三洋电视维修服务品牌强化员工品牌服务意识
事在人为电视维修问题变化很多相信没有解决不了的问题
西安三洋电视维修中心的员工不仅要能解决未知问题而且要及时解决从没有碰到的问题!
态度决定一切,沟通解决一切不论问题能否及时解决。及时赶到客户家中或公司为要务,们将采用互动的方式,为客户提供程度的帮助和支援,必备工具和维
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企业方针:三洋学管理、质里;优质服务、信誉
三、企业目标:创的品牌
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六、人才理念:唯才是用
七、市场理念:运筹信息之中,决胜千里之外
展理念:百尺竿头更进一步
九、三洋技理念:日新月异十、工作理念:不达目的不体息
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