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1、客户服务代表将会给您提供专业的咨询和解答！
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4、服务后会主动向您讲解产品使用常识，指导您的使用！
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自成立以来紧紧围绕"专业化"的服务标准，以"用心，放心"的服务精神促进企业发展壮大，以"诚信务实"的服务理念赢取市场和回报社会，使企业在竞争异常激烈的家电市场中连续多年稳健发展，取得了良好的经济效益和社会效益。
服务承诺：
1严格按照程序及操作规程。
2严把配件质量关，杜绝劣配件以及废旧配件的使用。
3服务热线24小时有人值班，10分钟内做出回应。车间及前台接待节日不休息，用户随到随修。建立制度，及时成立抢修小组，可随时到达现场抢修。
4收费方面严格执行市物价局和公司收费标准，不夸大故障，杜绝乱收费。
5外地顾客远程故障判断、技术故障解答、邮递配件快速处理。外地客户自行送修的会加急为您的机器排除故障，争取当天完成。
6经中心的机器一律实行保修，在保修期内如因质量或更换配件质量出现问题，中心负责返修。
服务程序：电话报修上门检查据实报价故障提供保修
服务中心不求利润多少，只求服务更好，全天为您服务！非常感谢您使用公司小天鹅洗衣机系列产品，将为您提供更周到和更优质的服务，如果您使用的电器出现故障或有什么疑问，请致电，为您解除产品故障！