西安万和壁挂炉全国联保-西安万和售后维修

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西安万和售后-售后服务公司，规模不断扩大，是一个具有高素质，高质量的服务体系，能确保客户服务的及时性和经济性，公司还具有高科技信息网络，在维修接单及售后服务过程中全程电脑化管理，因此业务不断扩大，行业声望也日益提高

万和售后维修服务承诺：

()严格按照维修*及操作规程维修，确保维修质量。

()严把配件质量关，杜绝伪劣配件以及废旧配件的使用。

()服务热线小时有人值班，分钟内做出回应。维修车间及前台接待节日不休息，保用户随到随修建立维修制度及时成立抢修小组，可随时到达现场抢修。

()收费方面严格执行市物价局和我公司收费标准，不夸大故障，杜绝乱收费。

()外地顾客远程故障判断、技术故障解答、需要邮递配件迅速办理。外地客户自行送修的我们会加急为您的机器排除故障，力求当天完成维修。

()经我中心(西安万和维修)维修的机器一律实行保修，在保修期内如因维修质量或更换配件质量出现问题，我中心负责返修。

  万和壁挂锅炉是非观——以用户为是，以自己为非

  万和壁挂锅炉发展观——创业精神和创新精神

  万和壁挂锅炉利益观——人单合一双赢

    万和售后服务*：

①电话报修

②登记存档

③联系上门

④检查故障

⑤确定费用

⑥排除故障

⑦开维修单

⑧提供保修

◆年专业维修经验,各类故障都经历过
◆工作人员都具有两年以上维修经验

◆拥有多年家用和商用专业安装，维修经验和资质
◆熟悉各种设备的性能、维护与管理，具有优良的专业技能和服务意
◆选择售后维修服务,令您清爽度过炎热夏季,温暖度过严寒冬天

西安万和壁挂炉维修中心“五星级”售后承诺：

一个避免：坚决避免用户为同一问题拨打第二次电话。

二个必保：必须保证按承诺（预约）及时服务到位，必须保证服务满意 。

三个不漏：一个不漏地记录顾客来电；一个不漏地解决顾客问题；一个不漏地回访问题处理结果。不漏掉一个问题，不放过一个细节。