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尊敬的德地氏电器用户：
您好！这里是德地氏服务维修点服务平台，如果您在使用中有什么问题，请拿起您手中的电话,拨打我们的小时德地氏维修服务热线电话， 我们会为您提供安全、快速、准确的上门维修服务。为您的优质生活提供后续使用保障!
请致电德地氏电器客服维修电话，请您留下详细地址与联系方式
如果您的产品在保修期内，请向技术人员出示正式发票，以便于工程师为您免费提供保修服务。注意事项:保修期间内，顾客在没得到公司允许前,自行执行维修动作者，,本公司不承担保修之责任。或因不可抗力或不正当使
用,致使功能发生故障的,酌收相关配件费用。用户自行挑选、采购的耗材和配件,不在本保修卡承诺范围内,因其质量不合格而导致. 我们会就近安排特约维修点为您服务,远程用户,只能提供电话支持服务.
我们的服务遍及全市，各区设有分点，城区提供上门服务，郊区也仅仅收取适当的上门费，这对客户来说是个极大的方便。所以，当您的电器出现了故障，请不要为此烦恼。拨打小时客户服务热线.即刻解决烦恼！
成都市服务区域：青羊区、锦江区、金牛区、武侯区、成华区、龙泉驿区、青白江区、新都区、温江区各区均有维修网点，就近派单。
报修电器故障
描述电器所出的故障，以便派出合适人选去解决您的烦恼。您需要描述电器的种类、型号、故障现象，以及您的联系方式和地址。您需要根据您的时间安排和我们的调度安排而商量出一个适当的上门服务时间。
应约上门服务
我们会按照预约的上门服务时间，准时到达指定地点。在方便开机的情况下，我们会先试验一下电器的故障，以便对症排除故障。维修技师经过测试和排查，检查出电器的大体故障原因。
预报所需费用
在正式排除故障之前，先报告故障原因，并报出维修此故障所需的费用，以便让您做到心中有数。同时，您也可以因为价格超出预算而放弃维修。如果放弃维修，我们只收取上门检查费-元（事先有约的情况下除外）。
认真排除故障
如果您认同服务所需费用，我们将马上为您维修机器，直到故障彻底排除。在故障排除之后，您可以开机验收一下，直到您认为满意为止。
添写保修凭单
为了解决您的后顾之忧，我们会对所提供的服务留下凭证，上面注明了故障原因、维修结果、维修费用、保修时间。
清理维修现场
服务到这一步并未结束，我们还会清理服务现场，如清理维修垃圾、还原之前因维修所挪动的物品。
结束服务过程
到此，感谢您对我们服务的支持！如果您以后还有别的需要，我们会继续为您提供满意的服务。