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是非观——以用户为是，以自己为非
发展观——创业精神和创新精神
利益观——人单合一双赢
广深港高铁香港段月日正式通车，成为香港直通内地高铁网的首条高铁。开通首日，一名深圳记者因无票被罚款港币，而这也成为了高铁开通日首张罚单。春光始终坚持“诚信、责任、创新、共赢”】】】】的企业文化核心价值，秉承“永不满足现状，为消费者及利益共同体创造*价值”的经营理念，不断超越，快速发展。
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〔〕#电话#^?求信”的宗旨，“锐意进取、不断开拓”的精神，时
间竭诚为您服务v春光电视机修理效劳许诺：?) )严
厉按照修理程序及操作规程修理，保证修理质量。
)严把配件质量关，根绝伪劣配件以枷F旧配件的运用。
)效劳热线小时有人值勤，小时内做出回应。修理
车间及前台接待节假日不歇息，保证用户随到随修;树立
修理准则;及时成立抢修小组，
可随时抵达现场抢修。
)严格执行市物价局和我公司修理规范，不夸张毛病，
根绝乱收费
)外地顾客长途毛病判别、技术毛病回答、需求邮寄配
件敏捷处理。外地客户自行送修的咱们会加急为您的机
器排除毛病，力求当天完结修理。
（）专业维修站点--报修热线-- （全程上门为您提供
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生活从v春光开始随着我国人民的生活水平日
益提高，已成为人们日常生活中必不可少的，随着用户
的增加维修故障也随之大量增加，给用
户的日常生活带来了v市服务范围：v市各区
很大的不便! v春光电视机售后服务中心成立于年，
自成立以来
紧紧围绕"专业化"的服务标准，以"我用心，你放心"的服
务精神促进企业发展壮
大，以"诚信务实"的服务理念赢取市场和回报社会，使企
业在竞争异常激烈的家电市场
中连续多年稳健发展，取得了良好的经济效益和社会效益。
v春光售后维修服务承诺：
()严格按照维修程序及操作规程维修，确保维修质量。
()严把配件质量关，杜绝伪劣配件以及废旧配件的使用。
()服务热线小时有人值班，分钟内做出回应。维修车
间及前台接待节日不休息，保用户随到随修建立维修制度及
时成立抢修小组，可随时
到达现场抢修。
()收费方面严格执行市物价局和我公司收费标准，不夸大
故障，杜绝乱收费。
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