始终坚持走技术创新、创新的发展之路,我们坚持售前,售中,一致,诚信服务。
公司所有员工都经过专业的技能培训、经验丰富、技术过硬,中心多年来积累了丰富的维修资料和经验,能够快速、准确的解决用户油烟机所遇到的所有故障。
客户报修故障——>公司登记受理并派工——>联系客户上门——>上门检查故障并报价——>接受报价进行维修——>维修完工填写保修单用户确认签名——>公司回访客户——>客户确认维修结果——>进入保修期!
报修说明:
一、严格按维修*及操作规程,确保维修质量。
二、严把配件质量关,杜绝假冒伪劣配件的使用。
三、节假日和周六日不休息,小随时在线服务,保证用户随叫随到随修,及时到达现场抢修。
四、收费统一标准,修前报价,公开透明,绝无消费,杜绝乱收费。
五、更换零备件的保修期为-个月,消除您的后顾之忧。
六、正规公司运作,假日无休,修好收费。
油烟机常见故障:
、按功能开关,全无反应
此故障是电源不同所致。
、自动控制失灵,指示灯不亮
此故障多是缺乏清洁保养,安装在面板上的气敏传感器表面玷有油污,导致传感器受碍。拆下气敏传感器,将网罩放入 清洁剂 中用毛刷清洗干净。若气敏头表面有污垢,可用无水酒精洗净装回原位,故障排除。如果不行,则通过调节自动控制电路中的灵敏度电位器,提高灵敏度即可,若仍然无效,多是电位器损坏,更换电位器即可。经过上述修理都不行,则是气敏传感器老化失效,更换新品,故障排除。
、按琴键开关,电机时转时不转
此故障多由下列几种原因造成:一是琴键开关动触片变形,导致动静触点若即若离。用清洁剂洗净动触片,再用尖嘴钳夹住动触片根部进行矫正,恢复弹性使动静触点正常接触。二是通过电机接线器螺钉松动导线接触不良,找出松动螺钉重新拧紧。三是电机接线头松动,找出松动接线头,重新接牢,必要时用锡焊牢,用绝缘胶布包扎好。
、电机起动困难或不起动
此故障多是电机起动电容量漏电或失效所致。
、电机能转动,噪声大,外壳很烫
此故障多是电机转子含油轴承严重缺油或磨损所致,首先拆下扇叶,用手捏住转子轴端轻轻摇动,此时有两种现象:一是没有松动,手感很紧,此现象是严重缺油;二是有松动现象,手感间隙很大,此现象是轴承严重磨损,需更换新轴承。
好生活从方太开始.服务标准,以"我用心,你放心"的服务精神促进企业发展壮大,以"诚信务实"的服务理念赢取市场和回报社会,使企业在竞争异常激烈的家电市场中连续多年稳健发展,取得了良好的经济效益和社会效益。
我们有如下承诺:
、在选用配件方面严把质量关,杜绝假冒伪劣配件的使用。
、在作业方面,严格按维修*及操作规程执行,确保维修质量。
、我们维修服务范围已经覆盖到了全国城市的每一个角落,市内分钟服务到位
售后维修服务中心提供天 *小时服务,您只需要拨打我们的服务热线,客户代表为您提供专业的产品、技术、使用、售后服务等方面的咨询,还可为您提供在线故障排除、派修、服务预约、投诉处理等服务,*回访保证我们的客户的问题的到圆满的解决。
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